パベル・イェリッチ 数日前、Apple はついにセルフサービス修理プログラムを開始しました。このプログラムの目的がわからない場合は、誰でもこのプログラムを使用して、Apple の純正部品を使用して自分で Apple デバイスを修理できます。現在、このプログラムは米国でのみ利用可能で、来年にはヨーロッパでも利用可能になります。同時に、現時点ではiPhone 12、13、SE（2022）のみをサポートしていることにも言及する必要があります。古いApple携帯電話とMac用のオリジナルパーツは今後数か月以内に追加される予定です。正直に言うと、セルフサービス修復プログラムには多くの点で驚きました。これについては、この記事で説明します。
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Apple と一緒に世界中を飛び回る 許容可能な価格
私は最初から、スペアパーツの価格に焦点を当てたいと思いますが、私の意見では、これは完全に許容可能で正当なものです。セルフサービス修理 Web サイトで購入できる一部のスペアパーツは、バッテリーなど、非純正部品よりも当然高価です。一方、たとえば、純正ディスプレイの交換には、非純正ディスプレイと実質的に同じ金額がかかります。ただし、どのような場合でも、購入できる最高の品質が得られます。 Apple は、各交換用オリジナル部品を長期間にわたって開発およびテストしており、妥協のない品質を保証しています。そのため、たとえば、半年後にバッテリーが切れてしまったり、ディスプレイの演色が理想的でなくなったりすることを心配する必要はありません。
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ヴラチスラフ・ホルブ スペアパーツのペアリング
iPhone 内の一部のハードウェア コンポーネントがマザーボードとペアになっていることをすでにご存知の方もいるかもしれません。これは、マザーボードが認識し、信頼できる一意の識別子を持っていることを意味します。部品を交換すると、識別子も変わります。これは、マザーボードが交換が行われたことを認識し、それをシステムに通知し、設定に対応するメッセージが表示されることを意味します。これは、を使用した修理にも当てはまります。オリジナルの部分。すべてが100％機能するためには、注文を記入するときにデバイスのIMEIを入力する必要があり、選択したパーツについては、セルフサービスによってリモートから呼び出すことができるシステム構成を実行することも必要ですチャットまたは電話による修理サポート。具体的には、これはバッテリー、ディスプレイ、カメラ、そして将来的にはその他の部品にも当てはまります。特定の部品を交換した後にシステム構成を実行する必要があるかどうかは、マニュアルで確認できます。
巨大な工具箱
注文した部品を正しく交換するには、特別な工具も必要です。このツールは Apple 自体によって提供され、具体的には 49 ドルで 16 週間のレンタルの形で提供されます。おそらく、これらはドライバーやその他の工具が入った小さなケースだと思われているでしょうが、実際はその逆です。 Apple がレンタルする工具の入ったスーツケースは 19,5 つあり、120 つは 51 キログラム、もう XNUMX つは XNUMX キログラムです。このスーツケースを二つ重ねると高さはXNUMXセンチ、幅はXNUMXセンチになります。これらは車輪付きの非常に巨大な箱ですが、その中には認定サービスセンターで使用される専門ツールなど、必要なものがすべて入っています。 XNUMX 週間以内にデバイスを修理する場合は、どこにいてもツール ボックスを UPS 支店に返却するだけで、無料で返却してくれます。
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クレジット制度
前のページの 12 つで、Apple がセルフサービス修理に対して提示する価格は許容範囲以上であると述べました。ここでは特に古典的な価格について説明しましたが、良いニュースは、修理業者は特別なクレジット システムのおかげで価格をさらに下げることができるということです。選択したパーツについては、購入して古いパーツや破損したパーツを返品すると、セルフサービス修理によってアカウントにクレジットが追加され、次回の注文で大幅な割引を受けることができます。たとえば、iPhone 24 のバッテリーを修理することにした場合、古いバッテリーを返却すると、34 ドル相当のクレジットが得られ、ディスプレイの場合は XNUMX ドル未満になります。これは間違いなく素晴らしいことです。さらに、返却された古い部品は適切にリサイクルされることが保証されており、これは今日の世界では非常に重要です。
セルフサービス修理の部品とツール
Apple は直接関与していない
最後に、Apple 自体がセルフサービス修理ストアを支援しているわけではないことだけを述べておきたいと思います。もちろん、Apple から直接仕入れた部品を販売していますが、Web サイトのデザインから既に推測している方もいると思いますが、重要なのは、このストアが Apple によって運営されているわけではないということです。具体的には、オンライン ストアは SPOT と呼ばれるサードパーティ企業によって運営されています。特に、この情報は Web サイトのフッターの左側にあります。
