ペトル・シュクタ Apple は、待望の HomePod のソフトウェア アップデート 13.2 をリリースしました。ただし、多くの機能に加えて、HomePod を完全に無効にする可能性のあるバグが導入されます。
上のユーザー HomePod の 13.2 ソフトウェア アップデートはとても楽しかったです。ハンドオフ、家族の音声認識、通話などの期待される機能を提供します。残念ながら、システムの最終バージョンには、HomePod が機能しなくなるバグも含まれていました。
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アマヤ・トーマン 情報は、MacRumors フォーラム、公式サポート フォーラム、またはソーシャル ネットワーク Reddit のスレッド全体など、さまざまなユーザーから得られます。新しいソフトウェア バージョン 13.2 をインストールした直後に問題が発生したことに全員が同意しています。
13.2 台の HomePod を XNUMX にアップデートした後、上記の問題が発生しています。アップデート後、両方の HomePod が応答しなくなりました。リセットすれば解決するだろうと期待していましたが、上部のホイールが回転し続けるだけで、どちらの HomePod にもインストール バブルが表示されません。また、長押ししてもスピーカーを受け付けないため、リセットできなくなりました。ただ無限に回転するだけです。 Apple サポートに連絡する前に、他の人がどうなっているのかを確認するためにしばらく待ってみます。
Appleはそれに応じてHomePodの13.2アップデートを取り下げた
13.2 をインストールした直後に問題が発生したものもあれば、リセットしようとした後に問題が発生したものもあります。 iOS 13.2 アップデート自体の前に HomePod 13.2 アップデートをインストールしたときに同様の問題が報告されている人もいます。
携帯電話のアプリを介して HomePod を更新しました。それから自宅で携帯電話自体をアップデートしました。携帯電話のアップデートが完了すると、通常の新機能画面が表示されませんでした。おそらく 13.2 メニューでは何も変わっていません。ホームアプリからHomePodを削除し、リセットしてみました。電源を入れ直すと、8〜10秒後に再びリセットされ、今もリセットされています。
すでにAppleサポートに連絡し、Apple Storeで交換部品や修理を受けている人もいる。ある Reddit ユーザーは次のように共有しました。
アップデートは私にとっては問題なく完了しました。しかし、音声認識が機能しなかったので、ホームアプリからHomePodを削除しました。それからリセットを試してみましたが、それだけでした。文字通り、彼からレンガをもらいました。私は夕方にサポートに行っていたのですが、HomePod をサービスに出すための箱が送られてきました。
Apple は最終的にこれに応じ、13.2 アップデート全体を削除しました。ソフトウェアが動作している人は、HomePod をリセットしたり、Home アプリから削除したりすることは避けてください。それ以外の人は、公式 Apple サポートに電話してください。
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