ミハル・ジダンスキー 一部のユーザーは、Retina ディスプレイを備えた新しい MacBook Pro の問題に気づいています。明らかな理由もなく、キーボードまたはトラックパッドがランダムに動作を停止します。この問題は今年発売されたノートブックにのみ影響し、特に今月は 22 月 XNUMX 日に新しい MacBook Pro が発表されました。
Appleがサポートセンターで公開 記事、それによると、彼は間違いを認識しており、修正に取り組んでいることを保証します。
Apple は、13 インチ MacBook Pro Retina Display (late-2013) の内蔵キーボードとマルチタッチ トラックパッドが動作しなくなる可能性がある状況を認識しており、この動作を解決するためのアップデートに取り組んでいます。
ただし、この問題は Apple ラップトップにとって新しいものではありません。 13 年製の古い MacBook Pro 2010 インチでもこの問題が発生しました。一時的な解決策は、ディスプレイを 13 分間ほどスナップしてから再び蓋を開けることで、キーボードとトラックパッドがリセットされます。 Apple は Retina ディスプレイを搭載した XNUMX インチ MacBook Pro で不運に見舞われ、昨年のモデルではグラフィックス性能が不十分でしたが、残念ながらこれを解決するソフトウェアはありません。
私はすでにこの問題を経験しています。ハード再起動する必要がありましたが、幸いにもうまくいきました。この問題は、プロセッサの負荷が高い (ビデオを iMovie にインポートする) ときに発生しました。
MacBook Proを注文中です。彼はどれくらいの頻度でこれをしますか?
時々、数秒間閉じて開いてください。それがソフトウェアのバグで、数日か 100 週間で修正されるのであれば、最初のバージョンに対する税金として受け入れても問題ありません。速くなかった場合は、XNUMX％文句を言う理由になると思います
これは、約 30 ～ 60 秒間スリープ状態にし、再び起動した場合にのみ機能します (閉じてから開いた)。今日は4回くらいそんな事がありました。面倒ですが、リセットするよりは良いでしょう。
ここで、残念ながら、製品の最初のバージョンを購入することは非常に大きなリスクであることが確認されました。すべては人々が進むにつれて調整されていくのです。さらに、これらの地域では、作業用具なしで30日間滞在できる「非常に便利な」サービスがあります。
私もこのような状況に遭遇しました。購入してから 2 週間で、すでに XNUMX 回発生しました...しかし、それが素晴らしいマシンであるという事実には変わりありません :-) ... 主な点は、次のようなことです。それ用のSWパッチ。
それが唯一の問題だったとしても、もう 1 つの問題は BootCamp と Windows のインストール、および専用グラフィックスの操作にあり、Windows ではバッテリーが短時間で消耗する可能性があります。前回の MBA でも BootCamp と Windows に問題があり、数か月前から問題が続いています :-(
ブートキャンプでもしばらく問題がありましたが、最終的にはすべてが完全にスムーズに進みました。ブートキャンプ拡張機能を含むインストーラーをブートキャンプ支援経由でフラッシュドライブにアップロードし、十分にパーティション分割することでなんとかこれを行うことができました（ガイドの3つの項目すべてにチェックが入っていました）。その後、数回の再起動に耐える必要があり、Windows の準備が整います。
まあ、最終的にはうまくいくでしょうが、人によってやり方は異なりますし、全くの人にとっても、いくつかのキーのマッピングに問題があり、GT750M ではバックライトに問題が発生した人もいるかもしれません。たとえば、MBA 2013 (おそらく rMBP も) では、Win7 では、回復コンソールで再起動すると、キーボード、トラックパッド、さらには USB バージョンでさえも動作しません。 Apple フォーラムでは、rMBP の Win 8.1 に関するトピックにすでに 170 件の投稿があり、そこで読んだ手順は刺繍されたブードゥー教のようなものです :-) そして、Apple サポートとのコミュニケーションについては言うまでもありません。
こんにちは、
この問題は 2 回発生しました。24 回目は今日、そして昨日が初めてでした。 ZlineのitouchにMacが届いてすぐに購入しました。これは素晴らしいマシンで、Apple ファミリーの最後のデバイスです。このラップトップが切断やその他の不具合なく動作することを期待していました。単なるSWエラーであれば、なんとなく気にならないのですが。もしそれがハードウェアの問題だったなら、私はがっかりして、XNUMX 時間以内にラップトップを交換するよう主張するでしょう。さらに詳しい情報に興味のある方は、次のアドレスまで電子メールでご連絡ください。 jaroslavkadlcik@gmail.com
アップルの全員がそのまま奉仕します！