Apple Payは素晴らしいです。しかし、彼にはまだ完璧さが足りないものがひとつあります

Apple Pay 決済サービスは、チェコ市場でのデビュー以来、前例のない成功を収めてきました。銀行自体もローンチ直後、顧客からのこれほど大きな関心は期待していないと述べた。 Apple Pay 自体の機能に問題があるわけではありませんが、サービスに密接に関係しており、大幅な改善が必要な領域が 1 つあります。

私の地元では、Apple Pay について文句を言う人はほとんどいません。それどころか、大多数は iPhone や Apple Watch で支払うことを賞賛しており、特に財布とデビットカード/クレジットカードを家に置いて携帯電話だけを店に持っていくことができることを歓迎しています。しかし、ここで問題が発生します。加盟店に決済端末がないというよりは、ATM にさまざまな制限があるためです。

残念ながら、カードがあればどこでも Apple Pay を使用できるというルールはまだ適用されていません。 iPhone だけを持って街に出て、それが支払いカードの代わりになるというビジョンを持っていると、すぐに誤解されてしまう可能性があります。もちろん、例えば広場の屋台で買ったアイスクリームの代金を非接触端末で支払うことができず、現金を引き出さなければならないことは十分理解できます。そして、それが問題となることがよくあります。

銀行は非接触時代に向けて徐々に準備を進めている

チェコ共和国では非接触で引き出し可能なATMが増え続けていますが、その数はまだ比較的少ないです。小さな都市では、そのような ATM に出会うことはほとんど不可能であることが多く、私は個人的に多くの経験を持っています。サーバーの調査からわかるように 現在.cz、現在 1900 台以上の ATM に上記のテクノロジーが搭載されており、これはチェコ共和国の ATM ネットワークの約 XNUMX 分の XNUMX に相当します。しかし、それらは主に大都市やショッピングセンターにあります。そしてこれまでのところ、このサービスを提供している銀行は、ČSOB、Česká spořitelna、Komerční banka、Moneta、Raiffeisenbank、Fio banka、Air Bank の XNUMX 銀行のみです。

ただし、非接触型 ATM を見つけたとしても、Apple Pay を使用してそこからお金を引き出せるとは限りません。銀行によっては、非接触出金用に Mastercard カードのみをサポートしている場合もありますが、特定の銀行の顧客に対してのみ出金を許可している銀行もあります。この問題は、まだ Apple の ATM サービスをまったくサポートしていない Komerční 銀行の場合にも発生します。結局のところ、これがまさに私たちが報道部門に問い合わせた理由であり、次のような回答を得ました。

「現在、ATM での従来のペイメント カードの非接触引き出しの設定を最終調整中です。 8月中にApple Pay経由の出金オプションを導入する予定です。」 コメルチニー・バンカの報道広報担当ミハル・トイブナー氏がヤブリッチカーシュについて明かした。

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Apple PayのKB ATMからの引き出し

Apple Pay を使用して KB 非接触型 ATM から出金しようとしました (エラー メッセージ #1)。

KB ATM 2 からの Apple Pay 引き出し

Apple Pay を使用して KB 非接触型 ATM から出金しようとしました (エラー メッセージ #2)。

Moneta ATMからのApple Pay引き出し

Apple Pay を使用して KB 非接触 ATM から引き出しを試みます (成功)。

現在、Apple Pay をサポートする 6 つの銀行機関のうち 3 つ (Česká spořitelna、Moneta、Air Bank) は、ATM で iPhone または Apple Watch を使用した引き出しを提供しています。 8月中にはコメルチニー・バンカも加わる予定だ。対照的に、mBank は他のすべての銀行の ATM を使用しているため、顧客はすでに非接触引き出しをサポートしている ATM も使用できます。

もちろん、今回の状況の責任は Apple にあるのではなく、むしろ銀行会社にあることは言及しておく価値がある。つまり、新しい非接触時代への準備がまだ整っていないのです。物理的なカードと現金を家に置いて、iPhone や Apple Watch だけを持ち歩ける時代はまだ来ていません。願わくば、Apple Pay がすぐに支払い/デビットカードの本格的な代替品となり、特にスマートフォンを介してすべての ATM から引き出せるようになることを願っています。

記事の議論

[マレク]

非接触型ATMを見つける方法について何かヒントはありますか?

[ペトル・マレチェク]

彼はまた、現金の入金に Apple Pay (または Google Pay) を使用できないという事実にも問題を抱えています。私はすでに一度それで火傷を負ったことがあります。物理的なカードを持たずに入金に行ったので、結局カードを取りに戻らなければなりませんでした。

[ジジー・ラメス]

Apple Pay 経由で ČSOB ATM にログインすることもできますが、リストには表示されません。

[パトリック・チェフ]

私の銀行は mBank で、ここポジェブラディには硬貨用の非接触型 ATM があるので、iPhone や Apple Watch を使って簡単にお金を引き出すことができます。

[ミクラシュ]

問題はまったく別の場所にあります。つまり、広場の屋台の所有者がカードを受け取らないことです。最近スウェーデンに行ったところ、公衆トイレでカードが使えました。私はスウェーデン全土を携帯電話だけで管理しました。残念ながら、チェコ共和国ではまだ考えられません:-(

[ピーター・クリップス]

銀行が他に変えるべきことは、支払いカードを使用せずにドアを開くことです。携帯電話だけを持って街に出て、ATMがドアの外にある場合、どうやってそこに行くかという問題が発生します...