アマヤ・トーマン Apple Watch の返品期間は通常 45 日間です。しかしAppleは今後、心臓機能のモニタリングに関連する今後の機能に関連して払い戻しを要求する顧客に対して、この期間を丸XNUMX日間に延長することを提案する。より長い返品期間の導入は、Apple Storeと正規販売店に配布された内部文書で明らかになった。
サーバー マックルーマーズ前述の文書へのアクセス権を取得した彼は、Apple Store の従業員は常に関連するリクエストを Apple サポートに転送すると述べています。その後、顧客は電話、電子メール、またはオンライン チャットで会社に連絡する必要があります。
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新しい文書にはそれ以上の詳細は記載されていないため、実際に返品期間の延長がなぜ導入されたのかさえ明らかではない。 ECG アプリケーションおよび不規則な心拍通知は規制されている機能の 1 つであるため、管轄当局はこれらの機能に前述の期間の強制的な延長を課しません。
Apple はまだ状況全体についてコメントしていないが、おそらく単にこれらの機能を適切にテストするにはより長い時間が必要であるということだろう。 ECG アプリケーションに関連して、Apple は、これは診断ツールではなく、既存の医療ツールを完全に置き換えるべき方法でもないと指摘しています。
最も重要な新機能は心電図を記録するオプションで、今年の Apple Watch Series 4 にはこれが搭載されており、5.1.2 世代すべての Apple スマートウォッチに不規則な心拍を警告するオプションが追加されます。前述のドキュメントでは、ECG 記録アプリケーションと通知の両方が watchOS XNUMX オペレーティング システムの一部になることが示されています。
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ダン・プラジャーク 