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プレスリリース: Logicworks は現在、顧客が Apple 担当者から直接アドバイスを受ける Apple プロフェッショナル サービスを提供しています。独自のサービスは、大企業や機関での Apple 製品の導入を支援します。

チェコ共和国とスロバキアにある Logicworks 社は、Apple プロフェッショナル サービスを顧客に提供する機会を得ました。これは、大企業や機関の顧客が Apple の専門家から直接、分析、コンサルティング、ベストプラクティスの手順を受けることができるユニークなプログラムです。

「海外では選ばれたパートナーのみがこのサービスを提供しています  エンタープライズ部門での経験を持つ当社は、チェコ共和国とスロバキアではまだ唯一の企業です。」 Logicworks のテクニカル プリセールス コンサルタントである Michal Pazderník 氏は次のように説明します。 「私たちのチームは合計 3 週間のトレーニングを完了しました。その間、クライアントに MDM ソリューションを導入するプロセスを担当者の前で直接弁護する必要もありました。  Apple プロフェッショナル サービスから。」

サービスの一環として、Logicworks はクライアントと通信し、Apple プロフェッショナル サービス チームの適切な関与形態を手配します。期間を計画し、クライアントの重要なメンバー全員の参加と作業の契約を保証します。その後、Apple から直接専門家がクライアントを現地に訪問し、一連の相談会が行われます。最後に、クライアントは、選択したサービスに応じて、包括的な分析、ソリューションの実際の例、改善のための実践的な推奨事項、および全体的な文書を受け取ります。

APS の主な焦点は、従業員選択プログラムを円滑に運用するために macOS プラットフォームを統合することであり、従業員は Windows ユーザーと同じように仕事に合わせて Mac プラットフォームを選択し、完全な IT サポートを受けることができます。このサービスは、企業が次のような場合に適しています。  は、すでに Mac を使用していますが、その導入を検討しているところですが、その管理を合理化する必要があります。ただし、包括的な分析では iPhone および iPad デバイスにも焦点を当てています。

「当社は現在、より優れた社内サービスをクライアントに提供できるだけでなく、Apple の専門家と直接現場で連携して、Apple デバイス管理の導入時に発生する可能性のある技術的およびプロセス上の障害や懸念事項を克服できるようになりました。」 ミハル・パズデルニクはその経験を評価する。

ロジックワークスについて

Logicworks は、法人顧客向けの Apple デバイスの導入と効率的な管理を専門としています。 Apple Consultants Network のメンバーであり、顧客には Česká spořitelna、Seznam.cz、Kaufland、スロバキアの Tatra Banka、ポーランドの Raiffeisen Bank が含まれます。同社は国際的な WESTech グループの一員であり、チェコ共和国とスロバキアに iStores ブランドで 18 の Apple プレミアム パートナーおよび Apple プレミアム リセラー ストアと Apple 正規サービス プロバイダー サービス センターのネットワークを運営しています。

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