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Apple、iPhone 6 Plusのディスプレイを修理し、iPhone 6Sのバッテリーを交換するプログラムを開始

トーマス・クレベック
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これまで、欠陥のあるコンポーネントや機器の交換に関連したプログラムが数多くありました。現在、Apple はさらに 6 つを発売しました。6 つはディスプレイ上部の灰色のバーが点滅し、タッチ レイヤーが壊れている iPhone XNUMX Plus に関するもので、もう XNUMX つは iPhone XNUMXS が「ランダムに」オフになるものです。

ディスプレイが制御不能になった iPhone 6 Plus

すでに今年6月には、ディスプレイの上端が奇妙な動作をし、タッチに完全に反応しなくなるiPhone 6 Plusが多数登場しました。この現象はすぐに「タッチ病」と呼ばれるようになり、ディスプレイのタッチ層を制御するチップの緩みが原因であることが判明しました。 iPhone XNUMX Plusでは、Appleは耐久性の低い方法でチップをベースプレートに取り付けていたため、電話を繰り返し落としたり、わずかに曲げたりすると、チップの接点が破損する可能性があります。

Appleが現在開始したプログラムには、チップを解放するにはユーザーによるデバイスへの機械的損傷が必要であると想定されているため、チップの無償交換は含まれていない。 Apple はサービス修理の推奨価格を 4 クラウンに設定しています。これらの修理は、Apple で直接行うか、認定サービスで行われます。ユーザーが既に iPhone 399 Plus をこの修理に受け、追加料金を支払った場合、ユーザーは過払い金を返金する権利があるため、(「Apple に問い合わせ」リンクをクリックして) Apple テクニカル サポートに連絡する必要があります。 ウェブ上で).

Appleは、このプログラムは画面が割れていないiPhone 6 Plusにのみ適用され、ユーザーは正規サービスセンターに持ち込む前にデバイスを手に入れる必要があると強調している。 バックアップする, 「iPhoneを探す」機能をオフにし（設定＞iCloud＞iPhoneを探す）、デバイスの内容を完全に消去します（設定＞一般＞リセット＞データと設定を消去）。

セルフシャットダウンiPhone 6S

6 年 2015 月から XNUMX 月にかけて製造された一部の iPhone XNUMXS には、バッテリーに問題があり、自然にシャットダウンしてしまいます。そこでAppleは、そのような影響を受けるデバイスに対して無料でバッテリー交換を提供するプログラムも開始した。

ユーザーは iPhone 6S を認定サービスセンターに持ち込む必要があります。そこでは、シリアル番号に基づいて、プログラムが適用されるかどうかが最初に判断されます。その場合はバッテリーが交換されます。バッテリーを交換する前にiPhoneに修理が必要な追加の損傷がある場合、修理料金はそれに応じて請求されます。

ユーザーがすでにバッテリーを交換し、その代金を支払っている場合、Apple は修理代金の払い戻しを要求できます (連絡先はこちらをご覧ください) ここで 「返金について Apple に連絡する」リンクをクリックした後)。

参加サービスのリストはこちらからご覧いただけます ここで, しかし、Apple は依然として、最初に選択したサービスに連絡し、そのサービスがそのサービスを提供しているかどうかを確認することを推奨しています。

繰り返しますが、デバイスはサービスに引き渡す前に推奨されます。 バックアップする, 「iPhoneを探す」機能をオフにし（設定＞iCloud＞iPhoneを探す）、デバイスの内容を完全に消去します（設定＞一般＞リセット＞データと設定を消去）。

ズドルイ
ディスクーズ
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