Appleは依然としてAirPods Maxの根本的な問題を解決できていない。ユーザーは結露の問題に悩まされています

Apple のヘッドフォンには、ベーシックなものからプロフェッショナルなものまで 2 つのモデル シリーズがあります。このおかげで、この巨人ははるかに多くの潜在的なユーザーのグループをカバーしています。具体的には、基本的な AirPods (第 3 世代および第 2 世代)、第 XNUMX 世代の AirPods Pro、および AirPods Max ヘッドセットが提供されます。その登場により、Apple ヘッドフォンは文字通り新しいトレンドを設定し、ワイヤレスヘッドフォンのセグメントを大幅に普及させました。したがって、世界中で信じられないほどの人気を博しているのも不思議ではありません。

残念ながら、輝くものすべてが金ではないと言われるのは当然のことです。 AirPods と AirPods Pro は大成功を収めていますが、Max モデルについては同じとは言えません。彼らの根本的な問題は価格そのものにあります。 Apple の請求額は 16 クラウン未満です。しかしさらに悪いことに、このモデルには、巨人が常に無視しようとしているかなり根本的な問題が伴います。しかし、ユーザーからの苦情は後を絶ちません。

結露と潜在的なリスク

基本的な問題は結露です。イヤホンは冷たいアルミニウムで作られており、通気性がないため、しばらく着用していると内側に結露し始めることがよくあります。このようなことは、たとえばスポーツをしているときに自然に汗をかき、そのような状況が生じる可能性があることは理解できます。しかし、AirPods Max では、そこまでする必要はありません。身体活動をせずにヘッドフォンを長時間使用すると、問題が突然発生します。多くの Apple ユーザーは、これはヘッドフォンの欠陥ではなく、ユーザーの誤った使用法であると考えていますが、この問題は実際に現実のものであり、製品自体にリスクをもたらします。最悪の場合、これらの結露の問題が避けられないヘッドホンの終焉を招くのは時間の問題です。

AirPods マックス

イヤホン airpods max アンスプラッシュ

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結露は徐々にヘッドフォン自体の内部に入り込み、全体的な電源供給と両方のイヤーカップのサウンドに影響を与える重要なコンポーネントの腐食を引き起こす可能性があります。接点が腐食するだけです。したがって、そもそも、ブーンというノイズ、静電気、偶発的な切断、アクティブノイズキャンセリング (ANC) の喪失などの問題が発生し、時間の経過とともに、すでに述べたようにヘッドフォン自体が駄目になってしまいます。腐食した接点や露に濡れた貝殻の写真まで添付したユーザー自身によるそのような発言がディスカッションフォーラムに多数掲載されていることを考えると、これが比較的深刻で、そして何よりも現実的な問題であることは疑いの余地がありません。

機能的/腐食した接点:

エアポッドマックスに連絡する

airpods maxの接触部分が腐食している

アップルのアプローチ

しかし、Apple は少し異なる戦略を選択しました。彼は問題の存在を無視しており、明らかにそれを解決するつもりはありません。したがって、Apple ユーザーのヘッドフォンが完全に機能しなくなり、年間補償の範囲内で Apple Store で直接問題を解決したい場合、残念ながら成功しません。 Storで直接修理を行うことはできないため、サービスセンターに送ることになります。ユーザーの陳述によれば、その後、修理代金、具体的には230ポンドまたは6クラウン以上を支払わなければならないというメッセージを受け取ったという。しかし、誰も説明を受けられません。せいぜい腐食した接点の写真だけです。 AirPods Max が Apple のヘッドフォン ラインナップの中で最高であると考えられていることを考えると、Apple のアプローチは非常に憂慮すべきものです。 16クラウン相当のヘッドフォンはすでに事実上廃業となっている。

AirPods Max の内部は結露しています。ソース： Reddit r/Apple

欧州連合の国でヘッドフォンを購入した Apple の購入者は、少しだけ良い状況にあります。欧州の法律によれば、EU​​ 内の専門販売者から購入されたすべての新製品には 2 年間の保証期間が適用され、この期間中の製品の欠陥については特定の販売者が責任を負います。これは具体的には、製品が正しく使用されている場合には、修理が解決され、料金が支払われる必要があることを意味します。