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少なくとも伝説的な「Think Different」キャンペーンの父によれば、スティーブ・ジョブズがいなければ、アップルはティム・クックのリーダーシップの下でその個性を失いつつあるという。ケン・シーガルは、ジョブズによる「アップル・ピープルのカルト」の構築を支援し、たとえば iMac という名前を生み出した人物と言えます。したがって、シーガルはマーケティングと優れたブランド名構築の分野において十分な経験を持っています。

サーバーのチャットで テレグラフ ジョブズ氏は、人々がApple製品を直接欲しがることをどのように望んでいたかについて語った。現在、iPhone の悪質なマーケティングによって最も損失を被っているのは Apple であると言われています。その主な理由は、キャンペーンが iPhone の機能に重点を置いており、人々が iPhone に対して感情的なつながりをまったく形成していないためです。同氏によれば、これは、Apple が依然として最も重要なテクノロジー企業の 1 つであるにもかかわらず、今日の Apple に欠けているものであるという。

「現在、Apple はさまざまな携帯電話にさまざまなキャンペーンを作成していますが、私はこれは不必要だと常々思っていました。彼らは、電話の個性、つまり人々がその一部になりたいと思うものを構築する必要があります。その時点で、それは電話の機能を超えるからです。それがまさに課題です。より成熟したカテゴリーに属し、電話機能の違いが大幅に小さい場合、そのようなものをどのように宣伝するのでしょうか?そのときこそ、経験豊富なトレーダーが介入しなければなりません。」

スティーブ・ジョブズはブランドに対して明確な目標を持っていました。彼は、たとえそのブランドが法律に違反していたとしても、人々が Apple に対して一定の感情的なつながりを築き、Apple を恨まないようにしたいと考えていました。ジョブズ氏はマーケティングに対してまったく異なるアプローチをとっていたが、シーガル氏によれば、その違いは今では非常に明白であるという。同社はかつてデータではなく直感に頼って、多くの注目を集める取り組みを行っていました。しかし今では、彼女は他の人たちに溶け込んでおり、何事においても優れているわけではないと言われています。

シーガルは、ティム・クックは周囲の人々からの勧めに従っていると信じていますが、彼はそれを少し退屈だと言います。それでも、彼は Apple がまだ革新的であると考えており、シンプルさの力についての韓国の講演でそう語った。

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