オンドレイ・ホルツマン 今年の初めに、Apple は新しい欧州指令に従って、 ユーザーへ 欧州連合諸国からは、iTunes および App Store でコンテンツを購入してから 2 週間以内であれば、理由を示さずに返金をリクエストできます。ただし、このシステムを悪用することはできないため、開発者は心配する必要はありません。
カリフォルニアの会社はすべてを黙って行い、契約条件の更新についてはコメントしませんでした。その中でのみ、「注文をキャンセルする場合は、理由を示さなくても、支払い確認を受け取ってから14日以内にキャンセルできる」と新たに記載されています。
ユーザーがこのシステムを悪用できないようにする方法、つまり、有料のゲームやアプリケーションをダウンロードし、14 日間使用した後に返却する方法について、すぐに憶測が生じました。また、すでに試しているユーザーもいます。結果？ Apple は注文をキャンセルする選択肢を遮断します。
雑誌 iDownloadBlog 書きます 約40ドルでいくつかのアプリを購入し、25週間使用した後、Appleに返金を求めた匿名のユーザーの体験について。最終的に、Apple のエンジニアがこの行為に気づいて警告する前に、彼はクパチーノから XNUMX ドルを受け取りました。
他の購入中に、ユーザーはアプリをダウンロードすると払い戻しをリクエストできないという警告 (添付画像内) をすでに受け取りました。
欧州連合の新たな指令によると、Appleにはオンライン購入に関する苦情を認める義務はないが、認めない場合にはその旨をユーザーに通知する必要がある。しかし、カリフォルニアの会社はよりオープンなアプローチを選択し、当初は誰でも理由を示さずに iTunes や App Store のコンテンツについて苦情を申し立てることができました。ユーザーがこのオプションを乱用し始めるとすぐにブロックされます (Apple が指令の要件を満たしていることを示す通知を参照してください)。
スジは通ってるようだ
おそらく間違ってダウンロードしたが使用しなかったアプリケーションも請求できることを正しく理解しましたか?もしそうなら、それは私にとってかなり公平なことのように思えます。
彼は理解できず、アプリは通常どおりに使用でき、その後元に戻りました。
何が正しくて何が間違っているかについて議論することなく、その法律は Apple には適用されないか、あるいは「商品について苦情を申し立てられるか否かは販売者次第であり、販売者はあなたに言うべきである」という文言の法律であるかのどちらかです。私見ではくだらないことだが、悲しいことに、例えばアイルランドでも同じような状況で、文明世界では2年か3年保証されているのに、アイルランドではありがたいことにXNUMX週間かXNUMXか月だ。」 - そして彼らはEUに加盟している。
「unnamed」という単語には本当に「n」が 2 つあるのでしょうか?押し付ける気はなく、ただ興味があるだけです。
書き込めない、修正されました。
そして最大のジョークは、お金を返してもアプリケーションはまだ残っているということです :D
そして手順をアドバイスしてもらえますか？