ホンザ・ドヴォルスキー 近日中にオペレーティングシステムの新バージョンiOS 7とOS X Mavericksのリリースを控え、Appleは実店舗の従業員の準備を整えようとしている。彼は以下を代表してイニシアチブを立ち上げました iBooks ディスカバリー (iBooks の発見)、そのおかげで、製品に詳しくなり、顧客からの質問に答えることができるよう、特定の iBooks 電子ブックを無料で受け取ることができます。
(新しい Mavericks バージョンの時点で) OS X に iBook が追加されたため、このような取り組みのタイミングは理にかなっています。これにより、Macintosh ユーザーは、コンピュータ上で iBook を読んだり、注釈を付けたり、学習ツールとして使用したりできるようになります。 2012 年 XNUMX 月に iBooks Author とインタラクティブな iBooks Textbooks を発売した Apple は、今年に続き、電子書籍と教科書を日常生活に取り入れようとしています。電子書籍と併せて、Apple は OS X Mavericks のベータ版を配布し、店舗や製品自体の改善に参加できるようにすることで、自社の従業員の教育を強化しようとしています。
このような取り組みの理由の1つは、Apple Storeで販売されるiPhoneの数を増やすというApple CEOのティム・クックの新たな目標かもしれない。特に米国では電話交換業者が販売者の大半を占めており、これがアップルにとって打撃となっている。すべての Apple Store で顧客がすぐに Apple エコシステム全体を利用できるため、iPhone はより意味を持ちます。クック氏は、iPhone が Apple エコシステムの「磁石」であると考えており、それがユーザーに iPad、iPod、Mac などの他の製品を購入する動機を与えていると考えています。したがって、Apple は他の割引イベント (例: Back to School) や、新製品の割引のために古い製品を購入することも開始しました。
iOS 7 と OS X Mavericks の大規模なリリースの一環として、Apple は全従業員がユーザーの新しいバージョンへの移行をできるだけ簡単かつ快適に行えるように、あるいは新たなマーケティングの取り組みが新しいユーザーを引き付けるように準備を進めています。それが成功するかどうかは、XNUMX 年の四半期後にわかります。
私にとって、磁石は iPad でした…そして私は最初から iPhone にかなり失望していました。 HTC で使用していた 2 つのアプリに代わる機能的なものは (今日まで) 見つかりませんでした。それからは少し慣れてきました;-)