チェコのサービス会社 アイラブサービス iPhone およびその他の Apple 製品の保証および保証後の修理を提供します。最高品質の部品、認定機器、部品と作業の保証。
私たちはもうすぐ 1 歳の誕生日を迎えますが、8 年 2014 月 4 日以来、000 台以上の Apple デバイスを修理してきました。満足した顧客の数と Apple プレミアムリセラーとの協力も、実施された修理の品質を証明しています。
顧客に近づく
2014 年 XNUMX 月に、当社は別のエクスプレス サービス センターを開設しました。 プラハのOCフローラ。合計25支店のネットワーク/集めました チェコ共和国全土の顧客が利用できます。このおかげで、修理に何週間も待つ必要はなくなり、受領から顧客への発送まで 2 ~ 3 日で行うことができます。
ガラス交換など軽微な修理なら60分以内で対応いたします。月曜日から日曜日まで毎日、お客様のデバイスの障害を見つけて解決します。支店内 OC ノヴェ ブトヴィツェ プラハの OC Flora は午前 9 時から午後 21 時まで営業しています。待ちたくないですか?携帯電話やタブレットを宅配便で送るか、回収ポイントに直接お持ちください。エラーを診断し、料金の計算と修理日をメールでお知らせします。
プラハのお客様は送料が完全に無料です。
iPhone6の修理も行っております
iPhone 6 が市場に出てからまだ数か月しか経っていません。しかし、ニュースになっても故障や事故は避けられません。私たちはすでにいくつかのひび割れたディスプレイと熱せられた携帯電話を解決することに成功しました。すべてはお客様の完全な満足のために。
お客様は無料回線 7 800 88 66 で年中無休で情報を入手できます。
個々のサービス介入の価格に関する詳細情報を見つけることができます。 私たちのウェブサイトで.
また、社内のガラス交換と新しい技術者トレーニングのスペシャリストについてもご紹介します。 リボル・ザ・リッパー、デバイスの修理の背後に誰がいるかを把握するには:
[アクションを実行=”infobox-2”]リボールリッパー
私は子供の頃から 10 つの顔を持つ男で、一方では XNUMX 年間ブレイク ダンスを続けており、もう一方は iLoveServis でガラス交換の専門家として働いています。
私の忍耐力のおかげで、私はあらゆる障害に対して最高レベルで電話分離を学び、この技術のトレーニングのためにドイツに招待されることもありました。
私の経験にもかかわらず、時々間違いを犯すことは認めなければなりませんが、当社では顧客がその代償を支払うことは決してありません。常に顧客満足度 100% の戦略を堅持しているため、間違いの代償を払うのは私たちだけです。[/do]
これは商用メッセージであり、Jablíčkář.cz はテキストの作成者ではなく、その内容について責任を負いません。
Apple によって認可されているかどうかはどこにも見つかりませんでした。
そうではありません。
こんにちは。当社は認定サービスではありません。認定されていない場合は、お客様のメガネを交換することができません。動作保証は 6 か月、部品保証は 24 か月です。
私たちは自分たちの仕事を非常にうまくやり、すべての顧客を幸せにしようとしていると信じています。 iLoveService
私が今まで経験した中で最悪のサービス(OC Flora)。電話は3週間修理を待っていましたが、サービスからの応答がなかったので、定期的に問い合わせる必要がありました。 3週間後、まだスペアパーツがないことが分かりましたが、電話機さえ見つからないことがわかりました。すると、もう引き継いだと言われます。繰り返しになりますが、それはフローラではなく、ブトヴィツェにあるということです。ついに、彼らが私の携帯電話の部品を別の携帯電話に使用しており、それが私の携帯電話を見つけられない理由であることがわかりました。しかし、彼らは私の電話から部品を渡した人を見つけて、部品を返却することですべてを解決するとのこと。まだ携帯電話を手に持っていません。サービスのアプローチは恐ろしいもので、オペレーターの行動はコメントする価値さえありません。おそらく、女性の美徳を示すのではなく、顧客に対する態度を改善したいと考えているのでしょう。まるで私が何かを修理してくれることを期待していたかのように、補償として次回の修理の割引を提供してくれます。修理ごとに部品を使用して携帯電話を修理するサービスがどのようにしてできるのか、私には全く理解できません。せめて渡した状態でこのサービスで端末を手に入れられたら嬉しいと思います。しかし、私はそれを疑います。おそらく、完全に廃棄された携帯電話に、まったく別のデバイスの部品を組み合わせて、何かを私の手に渡すことになるでしょう。このいわゆるサービスだけは、二度とありません。そして、私はSonyブランドのディーラーElvia Proから送られてきました。
修理の結論:サービスの所有者が状況を解決すると約束しましたが、連絡はありませんでした。このサービスでも番号は受け付けず、私が借りた番号だけを受け取りました。最後に、私は再び直接礼拝に来ました、3回目です。電話機はすでに当社に返却されていると確信した後、修理業者が電話機の部品を誤って交換したという事実に議論が変わり、私はサービス業者に修理業者に電話するよう強制しました。その時点で係員の態度が変わったため、警察に通報するという脅しが効いたのかはわかりません。修理担当者は非常に明確に連絡し、過去 3 週間に私たちのタイプの電話を修理しておらず、手にも持っていないと断固として発表しました。彼らが私たちの電話の種類さえ知らなかったと知ったときのサービスの驚きは何でしたか。結局、長い時間が経って、電話は引き出しに入れて忘れたと言って私に戻ってきました。そのため、私は 40 週間電話を持っていませんでした。何度か直接サービスを訪問することを余儀なくされました。電話はすでに返却されていると思い込んでいたのですが、電話は見つからなかったのです。そして、最終的に XNUMX 週間後に電話が戻ってきました。少なくとも数週間は壊れた携帯電話が戻ってきました。壊れたものでも返してもらえないようだったので、それは嬉しかったです。サービスの動作は非常に専門的ではなく、オペレーターは通話中に沈黙するか見向きもせず、電話にも応答せず、問題の解決を避けました。私はそれが気に入らなかったのですが、時にはスタッフに怒鳴りながら、非常に厳しい交渉を進めなければなりませんでした。特に、スタッフがすでに私がそこに立っていないふりをしていて、交渉を続けることができなかったとき、私は粘り強く交渉を続けなければなりませんでした。私に会いません。サービスとの交渉は訪問ごとに最大 XNUMX 分続いたため、これには多くの時間がかかりました。サービスのオーナーはその間ずっと、謝罪どころか電話すらできなかった。このサービスの他の顧客のために、私の事件が本当に選ばれた人々の無能の結果であることを祈るばかりです。