ダン・プラジャーク ここ数週間で、一部の iPhone X 所有者が直面している問題に関する情報がウェブ上で増え始めています。reddit やその他のインターネット フォーラムで読むことができるように、 公式インターネットフォーラム Apple のサポートを受けても、着信音が鳴っても画面が点灯せず、どうやっても対処できないため、ユーザーは電話を受けることができないことに悩んでいます。この問題はどうやら広範囲に広がっているため、Appleにも登録されており、現在何らかの方法で解決中であると言われています。
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デビッド・ハナク 電話を受けられない問題は昨年6月に初めて発生した。それ以来、ウェブ上で彼についての言及が増えました。症状の現れ方は異なる場合があります。ユーザーによっては、電話画面がまったく点灯しないこともあれば、画面が点灯して着信に応答できるようになるまでに 8 ～ XNUMX 秒かかる場合もあります。 Apple の公式フォーラムでは、影響を受けるユーザーに対し、この動作を排除できる可能性のあるすべての方法をアドバイスしています。しかし、結局のところ、それらのどれも長期的な効果はありません。
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デバイスを完全にリセットするとこの問題は解決しますが、応答しないディスプレイは数日後に再び表示されるため、一時的なものにすぎません。それがソフトウェアエラーなのかハードウェアエラーなのかさえ明らかではありません。一部のユーザーは、交換した新品の携帯電話でもこの問題に遭遇しました。このエラーは、近接センサーの機能の問題に関連している可能性もあります。近接センサーは、多くの場合、望むことを何でも行い、ユーザーが電話を顔から遠ざけても反応しないと言われています。 Apple は現在、これらの問題に関する報告を調査しています。しかし、具体的な解決策は分かりません。 iPhone Xでディスプレイがオンにならない、または近接センサーが反応しないという問題も登録しましたか?
ズドルイ： 9to5mac
SEでもまったく同じ問題があり、ホームボタンを押しても着信時にディスプレイが点灯せず、電話を切って電話をかけ直す必要があります。
過去14日間ほどSEで同じ問題が発生しています。
お二人ともiOS 11をお持ちですか？
11.2.5
ありがとう、iOS 11 がまだシャントであり、私の 3 台のデバイスを iOS 10 にしておいたほうがよいことを確認するために、このようにしてください。
11.1
反応もありがとう
おそらく、「迷惑行為」モードが一方的に、目に見えずにアクティブ化されることに関係があると考えられます。 MOD をオンにしたりオフにしたりしましたが、しばらくは機能しましたが、その後機能しなくなり、MOD がオフになっているようです。 「Wi-Fi/Bluetooth をオフにする」ボタンを押しても Wi-Fi/Bluetooth がオフにならないと決めつける愚か者に何を期待するでしょうか。
別の問題があります。電話をかけ、受話器を耳に当てても相手が出なかった場合、通話を切ることができません。黒い画面が表示されて反応しません。メインボタンと音量を押すだけで済みます
iP SE にはもう 1 つ厄介な問題があります。(タッチ スクリーン) 手袋をしていると電話のロックを解除できません。ホームボタンを押しても何も起こらず、パスワードダイヤルは表示されません。 Touch ID用に指を入れた状態で姫ボタンを押すと問題ありません。
はい、鼻に手袋をしたまま電話の電源を入れたら解決しました :D
Touch IDに鼻紋を付けましたか？ :D
いいえ、でもパスワードを入力するには鼻で電話に触れなければなりませんでした :D
そう、私もそう思いましたが、理解できません。結局のところ、iP SE には古き良き機械的なクリック ホーム ボタンがまだ残っています。指紋認証手袋を追加してみることもできます:)
私のiPhone 7 plusでも同じ問題が発生しました。 iOS 11以降について。現在、問題はiOS 11.2.5でも発生しています。
私もi7+と全く同じです