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ご存知のとおり、iOS または iPadOS で写真を削除した後は、復元の可能性なしに直ちに削除することはできません。削除された写真はすべて「最近削除した項目」セクションに表示され、削除後 30 日以内であればそこから写真やビデオを復元できます。したがって、後で重要だと思われる写真やビデオを削除した場合は、「最近削除した項目」に移動して、そこからメディアを復元するだけです。しかし個人的には、写真を復元したいと思ったのに、軽率で最近削除した写真から完全に削除してしまったことが何度かありました。しかし、それは必ずしも重要な写真ではなかったので、それ以上対処しませんでした。

「最近削除した項目」からでも従来の方法で写真を削除できた場合でも、復元できる可能性はまだあります。ある日、重要な写真を「最近削除した項目」から削除したとき、Apple サポートに電話して、サポートしてもらえるかどうかを確認することにしました。そして驚いたことに、この件では成功しました。数分ほどかかりましたが、電話の最後には技術者につながり、最近削除した写真をリモートから手動で復元できるとのことでした。そこで、「最近削除した写真」から写真を復元するように依頼したところ、数分で実際にそのアルバム内の写真が見つかりました。この機能はおそらく iCloud 写真がアクティブな場合にのみ利用できるのではないかと思われるかもしれません。しかし、その逆も真実です。

私も最近、ガールフレンドのiPhone 11で同様の状況に遭遇しました。 iPhone を数年間使用した後、彼女はついに、デバイスの紛失または盗難の際に写真を失わないよう、iCloud の写真を有効にすることに決めました。しかし、iCloud で写真をアクティブ化した後、写真アプリがおかしくなり、ギャラリー内のすべての写真が複製され、ストレージ チャートによれば、64 GB の iPhone に合計約 100 GB の写真が収まりました。数時間経っても写真が回復しなかったため、適切なアプリケーションを使用して重複した写真を削除することにしました。重複(つまり、XNUMX つおきの写真とビデオ)を削除した後、[最近削除したもの] に表示されていたギャラリーは完全に削除されました。残念ながら、数千の写真やビデオは従来の方法では復元できませんでした。私にはうまくいかなかったので、iCloud にまだアップロードされていない写真が削除されてもサポートしてもらえるかどうかを確認するために Apple サポートに電話しました。

サポートからは、この場合にも対応して、最近削除した写真から写真を復元できると言われました。繰り返しますが、通話は数分間続きましたが、通話の終わりには最近削除した写真から写真を復元できる技術者につながりました。やはり、iCloud 写真機能がアクティブになっていなかったことに気付きました。この場合、すべての写真が復元されたわけではなく、数百枚の写真が失われていましたが、結果はそれでも何もしないよりはましでした。したがって、次回同じような状況に陥った場合は、さまざまな有料プログラムをダウンロードする代わりに、Apple サポートに電話してみてください。成功して写真を回復できる可能性も十分にあります。

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