リンゴ狩り ラージ・アガルワル氏は、アドベンティスという電気通信コンサルタント会社で働いていた。同氏は数カ月間、週に15回スティーブ・ジョブズ氏と面会しており、XNUMX月XNUMX日のインタビューで同氏は、スティーブ・ジョブズ氏が前例のない利益分配契約に基づいて米国の通信事業者AT&TにiPhoneサービスを提供するよう説得した経緯を説明した。
2006 年、Adventis は Bain & Co と共同で設立されました。 CSMGによって購入されました。アガーワル氏は 2008 年まで同社でコンサルタントとして働き、その後退社してボストンに拠点を置く Localytic を設立しました。
Localytic には 50 人を超える従業員がおり、「合計 20 台以上のデバイスで実行されるモバイル アプリに分析およびマーケティング プラットフォームを提供しています。 Localytic を使用してモバイル マーケティング予算の配分をガイドし、顧客の生涯価値を向上させている企業には、Microsoft や New York Times などが含まれます」と Aggarwal 氏は述べています。
誰もが知っているように、ジョブズ氏が初めて iPhone を発売した 2007 年 XNUMX 月に、Apple が通信事業者の収益の一部を受け取るという契約を AT&T と結びました。ハーバード・ビジネス・スクールで実施された、次のタイトルの研究 アップル社。 2010年に 書きます： 「iPhoneの米国独占通信事業者として、AT&Tは前例のない利益分配契約に合意した。 Apple は iPhone ユーザー 1 人あたり毎月約 10 ドルを受け取り、それによって Apple 会社は流通、価格設定、ブランディングを管理できるようになりました。」
2005 年初めにジョブズ氏にアドバイスを行ったアドベンティスト社で働いていたアガーワル氏は、ジョブズ氏が AT&T と契約を結ぶことができたのは、iPhone の詳細に対する個人的な関心と、キャリアとの関係を築こうとした努力のおかげだと述べています。他の人には受け入れがたいと思われるような要求をする彼の能力と、このビジョンの主な可能性に賭ける勇気。
ジョブズ氏は、アガルワル氏に戦略の実行を命じた他のCEOとは異なると言われている。 「ジョブズ氏は各キャリアのCEOと会談した。私は彼の率直さと、会社が行うすべてのことに署名を残そうとする努力に驚きました。彼は細部に非常に興味を持っていて、すべてに気を配っていました。彼はそれをやり遂げたんだ」 アガルワル氏は、ジョブズ氏が自らのビジョンを実現するためにリスクを冒す姿勢にも感銘を受けたと回想する。
「ある取締役会の会議で、AT&Tが取引のリスクを心配することに非常に多くの時間を費やしていたためにジョブズ氏は腹を立てた。それで彼は言いました、「彼らの文句を言わせないためには何をすべきか知っていますか？」我々はAT&Tに10億ドルを請求すべきであり、もし契約がうまくいかなかったとしても彼らはそのお金を保持し続けることができる。だから彼らに10億ドルを渡して黙らせましょう。』 （当時アップルは50億ドルの現金を持っていた）。 アガルワルの窮状を説明する。
ジョブズ氏は最終的にAT&Tに現金を提供しなかったが、そうするという彼の決意はアガルワル氏に感銘を与えた。
アガルワル氏はまた、ジョブズ氏の衝撃的な要求がユニークであると考え、次のように説明した。 「ジョブズ氏は、『月額50ドルで無制限の通話、データ、テキストメッセージが利用できる、それが我々の使命だ』と言いました。私たちは誰も受け入れたくないような不釣り合いなものを望み、追い求めるべきです。」彼は、他の誰よりもそのような法外な要求を思いつき、それのために戦うことができました。」
iPhone の登場により、AT&T はすぐに競合他社のユーザー 1 人あたりの利益を 2 倍にすることができました。研究によると アップル社。 2010年に AT&T のユーザーあたりの平均収益 (ARPU) は、iPhone のおかげで 95 ドルでした。これに対し、上位 50 つの通信事業者は XNUMX ドルでした。
AT&T の人々はジョブズと結んだ契約を誇りに思っており、もちろん Apple が提供するものはすべて望んでいた。 2012年XNUMX月に当時エマージング・エンタープライズ・アンド・パートナーシップ社の社長だったグレン・ルーリーとのインタビューによると、AT&Tとアップルの独占提携は、信頼性、柔軟性、迅速な意思決定に基づいてジョブズやティム・クックからの評判を築くルーリーの能力の結果でもあったという。 。
その信頼を築く方法として、ジョブズ氏は Apple の iPhone 計画が一般に漏洩しないようにする必要があり、ルーリーと彼の小規模なチームは、iPhone の触れられないビジネスの詳細について自分たちが信頼できるとジョブズ氏を説得したようです。
その結果、AT&T は 2007 年から 2010 年まで iPhone サービスを独占的に提供することになりました。
完璧！ :)
それを適切に実行したい場合は、自分で実行する必要があります:-) この一見無意味に見える要求が、特定のビジョンを実現するための次のステップにとってどのように重要であるかを誰も理解していませんでした...
一言で言えば、完璧なビジネスマンです:-)