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二人が同じことをするとき、それは必ずしも同じとは限りません。 Microsoft の Windows と Google の Android は Apple からインスピレーションを得ていることに疑いの余地はありません。しかし、その結果は Apple 製品ほど大げさなものではありません。この閉鎖性とコントロールこそが、Apple が数年間先を行っており、今後もしばらく続く理由だと私は考えています。

マイクロソフトが始めたのでしょうか?

2001 年、マイクロソフトはタブレット PC と呼ばれるソリューションを導入しました。彼らはすべての電子機器をタッチスクリーンセクションに配置しました。しかし、デスクトップ コンピュータから標準的なウィンドウを制御するには、たとえばウィンドウを閉じるために十字キーを正確に押す必要があるため、タブレット PC は多かれ少なかれ、先端の付いたスタイラスだけで制御できます。

このコンセプトは普及しませんでしたが、 可能性は非常に大きいでしょう。つまり、マイクロソフトが始めたわけではありません。

Windows Mobile

スタイラスとタッチ スクリーンを備えたモバイル デバイス用の Windows Mobile が登場してすぐに、私自身もしばらく HTC の PDA を使用しようとしました。これらのデバイスは持ち運び可能である必要があり、キーボードとマウスを置く場所がなかったという理由から、スタイラス付きのタッチ スクリーンが必要でした。そこで再び、誰もが既存の制御システム (小さなボタンとミニチュアアイコン) を新しい方法で使用しようとしました。しかし、うまくいきませんでした。コントロールも使用自体もそれほど快適ではなく、ユーザーエクスペリエンスはイライラするものでした。もちろん、自分が間違っている可能性を認められない少数の人を除いて。

実はiPhoneから始まった

2007 年に iPhone が登場し、ゲームのルールが変わりました。フィンガー コントロールには、このハードウェア用にカスタム作成されたソフトウェアが必要でした。しかし、Apple は Mac OS X のコアを使用することで、iPhone をデスクトップレベルのアプリケーションを実行できる小型コンピュータに変えました。それまでのモバイル アプリケーションはシンプルで不安定で、小さなディスプレイ用の Java アプリケーションを制御するには不便だったことを思い出してください。

Apple は 2001 年から iTunes を、2003 年から iTunes Store を運営しており、2006 年からはすべての iMac が Intel ベースになり、名前の「i」はインターネットを表します。はい、Mac を登録することも登録しないこともできますが、注意してください: iPhone、iPad、iPod はインターネットに接続された iTunes 経由でアクティベートする必要があります。そうしないと、操作できなくなります。 Apple には 10 年間の経験と統計があり、たとえば、最初の Apple TV があらゆる面で相対的に失敗したことから学んできました。独自の統計数値を持っている場合と、接続されたサービスのコンテキストから取り出した製品をコピーしただけの場合には違いがあります。なぜなら、それらのサービスのための「リソース」 (資金、人材、経験、ビジョン、統計) がないからです。 。

[do action=”infobox-2″]Android タブレットはインターネット経由でアクティベートする必要はありません。[/do]

そしてそれは大きな間違いです。したがって、ソフトウェア供給者は、ユーザーがデバイスを使って何をするか、そして個々のタスクにどれだけの時間を費やすかを制御できなくなります。 iPad と iPhone をアクティベートした後、Apple は分析のためにデータをプログラマーに送り返すかどうかを尋ねます。そして、この情報のおかげで、私たちは iOS ユーザーが最も頻繁に行うことにさらに焦点を当て、これらの機能を狂気のレベルまで磨き上げることができます。

スマートフォン満足度、2013 年の最初の数字。

Android を搭載した Google はこのデータを持っていないため、ディスカッションにのみ応答できます。そして議論の中に問題がある。満足している人は電話をかけません。問題を抱えている人、またはデスクトップ コンピュータに慣れている無意味な機能を本当に必要としている人だけが声を上げます。

そして、あなたは何を知っていますか?ジャークが大きければ大きいほど、彼の声がよりよく聞こえます。彼は、携帯電話に変換したいと考えているコンピュータの機能が、数か月間かけて数人によってプログラムされるとは思いもしませんでした。そして、それをダウンロードするときに、そうでないことを試してみましたが、とにかく使用しませんでした。

パレートの法則によれば、仕事の 20% が顧客満足度の 80% に相当します。ちなみに、調査によると、Apple の顧客満足度は常に XNUMX% 以上です。そして、会社の理念に反して決して満足しない顧客を満足させるのは間違いです。

Apple がスタイラスを使ってデバイスを制御し始めたとき、Apple が検証なしで App Store にアプリをリリースし始めたとき、iMac と MacBook にタッチスクリーンが搭載されたとき、iOS デバイスを最初に使用する前にアクティベートする必要がなく、Apple が検証への執着を放棄したとき、その場合は株を売却し、代替案を探し始める時期が来ます。

それが長い間起こらないことを願っています。よく言われるように、機能する限りはいじらないでください。

最後のメモ

あるアナリストが私にこの記事を書くきっかけを与えてくれました ホレス・デディウ (@asymco) は 11 月 XNUMX 日に次のようにツイートしました。
「ポスト PC 市場を測定しようとする際の最大の問題は、Android タブレットがまったく手に負えないことです。」
「PC 以降の市場を測定しようとする場合、最大の問題は Android タブレットを統計的に追跡できないことです。」

テレビが視聴者数を教えてくれないのに、なぜ私がテレビで広告を掲載するのでしょうか?なぜ誰も読まない新聞に広告を掲載しなければならないのでしょうか?わかりますかユーザーの行動を追跡することができない限り (もちろん、合理的な形式で)、Android および Windows Phone プラットフォームは広告主の資金を集めることができません。各 iPhone と iPad は 1 つの Apple ID に関連付けられており、ほとんどの Apple ID にリンクされています。 クレジットカード。その決済カードには天才がいる. Apple は、ユーザーではなく開発者と広告主に支払いカードを提供しています。

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