アダム・コス 最近、Apple のサービス向上を支援する方法について Jablíčkář に関する記事をお届けしました。これを書いている間、私はデバイスのオプションを調べ、Apple がいくつかの問題、エラー、欠陥を指摘する場所と方法を正確に調べました。効果があるのかと思ったら、驚かれるかもしれません。それは実際に動作します。
私は現在の住所に2007年以上住んでいますが、角を曲がったところにU Semaforuレストランがあることに全く気づきませんでした。信号がないだけでなく、私が覚えている限りでは、シールとベアリングの店がありました。レストランからはとても遠いです。 XNUMX 年に古い歩道橋は取り壊され、鉄道線の上を通る自動車用の通常の橋に置き換えられました。しかし、Apple Maps は、当時は存在すらしていませんでしたが、ある意味眠りに落ちました。 Google マップと Mapy.cz にはレストランが表示されませんでした。
記事の元の指示に従って、私はそのエラーを Apple に報告しました。レストランは長い間休業していたと述べましたが、Apple Maps への情報の承認、追加、削除のプロセスはわかりませんが、実際には Apple からの返答を得るまでに 2 日しかかかりませんでした。電子メールではなく、マップ アプリケーションから直接通知されます。彼女は「U Semaforu」という場所が削除されたという事実を知らせた。 iPhone でそれをクリックすると、アプリケーションが起動し、この情報も含まれていました。同様に、私の Mac でもマップを開くとすぐに、Apple からこの動きについて通知されました。
かもしれない 興味がありますか
あなたは他の人を助けるでしょう
取るに足らない小さなことのように思えるかもしれませんが、これらの小さなことが全体と全体的なユーザー エクスペリエンスを作り上げます。ハイキングやサイクリングを 1 日楽しんだ後、エネルギーを補給するためにレストランに行きたいと考えます。また、アプリケーションを使用して未知の都市のその場所に移動する場合は、地図に最も近いレストランを入力するとします。そして、到着すると、ステーキを噛む代わりに、ゴム製のOリングを噛むことになりますが、それは絶対に望んでいません。
したがって、タイトルやシステムに関する誤りを Apple に報告することは理にかなっており、それが無視されないことは明らかです。たとえば、単に情報を修正または補足したい場合などは状況は異なるかもしれませんが、この場合、決定は実際には明確でした。
まあ、私はまったく逆の経験があります。私の家の近くの通りの名前が Apple Maps で間違っています。私は 1 年以上前にこの問題を報告しましたが、数か月前、私のメッセージが [問題の報告] タブに表示されていないことに気づきました。彼らはそれを修正したかもしれないと思いましたが、修正されませんでした。そこで再度報告し、今度は標識の写真も撮り、Googleとチェコマップへのリンクを添付しました。まったく同じ通りがチェコ共和国の別の都市にあることにも気づきましたが、Apple Maps ではその名前が正しく表示されています。何がそんなに時間がかかっているのかわかりませんが、通りの名前が間違っているという証拠はインターネット上に十分すぎるほどあると思います。
私も同じような経験があります。 2年前、彼らはアパートの近くの最後のブロックを配達しました。私が報告したにもかかわらず、今日に至るまでその住所はApple MapsとGoogleの両方に掲載されていません。彼らはそれを完全に無視しています（私はXNUMX回報告しました）。
時計/ワールドタイム アプリにラトビアの首都であるリガの都市を追加してみてください。iOS では、その都市が隣のリトアニアにあることが表示されます。逆に、ビリニュス (リトアニアの首都) の都市に入ると、iOS はその都市が隣のリトアニアにあると表示します。 )、iOS はラトビアにあると表示します。私がそれを知ってから約 5 年間このような状況が続いており、さまざまな方法で Apple に通知しましたが、成功しませんでした。おそらく iOS でのスロバキア語翻訳の問題だと思われますが、とにかく興味深いです。
私は定期的に POI を Apple Maps に投票することはありません。知っているデータを入力すると、1 週間後にそのデータがマップに追加されたという通知を受け取ります。また、地図に追加するだけでなく、トリップアドバイザーなどのサービスへのリンクも追加します。そのため、デフォルトでは、ユーザーが位置情報を報告するまで、Apple は他のサービスからデータをダウンロードしません。
指定された場所の「所有者」がトリップアドバイザーなどのサービスを利用している場合、Apple はそれらのサービスに接続しません。