結露の問題により、AirPods Max が破損する可能性があります。 Appleによれば、責任はユーザーにあるという

AirPods Max は、ヘッドフォンが完全に機能しなくなる可能性がある結露の問題に長期的に悩まされてきました。 Apple とその製品のファンであれば、おそらくこの問題についてご存知でしょう。 Apple のディスカッション フォーラムでは、同じ問題に関するいくつかの異なる記事を見つけることができます。ヘッドフォンのシェル内部に結露が発生しており、製品自体に損傷を与える可能性もあります。この問題は、AirPods Max の不適切な設計が原因で発生します。アルミニウムと通気性のない拡張部分の組み合わせにより通気ができず、結露が発生し、内部部品に侵入して腐食を引き起こす可能性があります。

この問題については、この段落の上に固定された記事を通じて最近お知らせしました。別の（不幸な）AirPods Max ユーザーは、Apple と直接問題を解決し、修理または請求について交渉したいと考えていたという話を共有しました。残念ながら、彼は行かなかった。クパチーノの巨人は修理のために6クラウン以上を支払うことを要求している。すでに上で説明したように、結露が内部部品に入り込み、個々のシェルに電力を供給して音を伝達するために使用されるキー接点の腐食を引き起こしました。結局、ヘッドフォンはまったく機能しませんでした。しかし、ユーザーは諦めずにサポートを利用して問題を解決し始めたので、そのおかげで Apple から最初の反応を得ることができました。

AirPods Maxの修理費は自己負担となります

サポートは問題全体をエンジニアのチームに引き渡し、エンジニアのチームはすべてに抗議することを決定し、かなり興味深い発見を思いつきました。彼らによれば、コネクタへのこのような損傷は結露だけでは起こり得ないとのことです。それどころか、ヘッドホンが機能しなくなった直接の責任はユーザーにあると主張し、ユーザーはさらに液体を追加する必要があり、むしろAirPods Maxを水にさらし、最終的にはそれ自体が問題を引き起こしたと主張しています。しかし、結露が原因ではありません。しかし、この声明は、まったく同じ問題に遭遇したこれらの AirPods のユーザーがディスカッション フォーラムやソーシャル ネットワークで共有した多くの調査結果と一致しません。

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AirPods-Max と AirPOds_preview の比較

クパチーノの巨人はこれらの問題に目をつぶって、リンゴ生産者自身を責めようとしている。このため、全体の状況がさらにどのように発展するかを見るのは興味深いでしょう。 AirPods MaxはAppleのヘッドフォンの中で最も高価で、その価格は約16クラウンだ。しかし、長期間の使用によってのみ結露によって損傷する可能性があるそのようなヘッドフォンに投資する価値はありますか？それは各ユーザー次第です。もちろん、製品の使用方法や設置場所によっても異なります。

同時に、アメリカとヨーロッパのリンゴ生産者の間には違いもあります。米国では、保証の仕組みがまったく異なりますが、ここでは EU の法律に従って、24 か月の保証を受ける権利があり、これは問題の販売者によって直接保証されます。製品が単に意図したとおりに機能せず、ユーザーによる直接的な損害（たとえば、誤用）がない場合、特定の消費者は法的に保護されます。