ミハル・マレック 私たちがお知らせした、All Things Digital が主催するカンファレンスに Tim Cook が最近出席した際、Ping と呼ばれるサービスについても言及されました。これは音楽とそれに関連するイベントに焦点を当てたソーシャル ネットワークであり、しばらくの間 iTunes に直接統合されてきました。この音楽コンテンツの共有機能をさらに裏付けるために、ティム・クック氏は次のように述べています。
「ユーザーの意見を調査した結果、Ping にはこれ以上のエネルギーと希望を注ぎたいものではないと言わざるを得ません。 Ping を愛用している顧客もいますが、それほど多くはありません。おそらくこのプロジェクトは中止したほうがよいでしょう。まだ考え中です。」
Ping の iTunes への統合は、一般の人々からは実際のところ生ぬるい反応を受けていますが、その理由については推測することしかできません。
Facebookとのつながりはありません
なぜ Ping が Apple のデバイスやサービスのユーザーに普及していないのかという最初の、そしておそらく最大の問題は、Facebook とのつながりがまだないという事実です。当初は、すべてが Ping と Facebook の友好関係を示していました。スティーブ・ジョブズ氏がフェイスブックの「不利な条件」について公に不満を述べた後、ピンや他のソーシャルネットワークはフェイスブックと提携することの影響を懸念し、ある意味撤退した。
世界で最も使用されているソーシャル ネットワークとリンクすれば、Ping で新しい友達を作るのがはるかに簡単になることは間違いなく、全体としてこのネットワークをより多くの人に届けることができるでしょう。 Facebook、特に Twitter、Google+、さらには Ping で友達を個別に検索するのは非常に面倒です。
残念ながら、ザッカーバーグのネットワークは決して無視できない存在であり、世界のほとんどの国で、同様に重点を置いた他のサービスを完全に上回っています。現時点では、Facebookとの協力なしにこの分野で地位を確立することは非常に困難です。 Apple と Ping が Facebook との互恵提携に関して未だに合意できない理由は誰にもわかりませんが、最も多くの損失を被るのはユーザー自身であることは確かです。
複雑な使用
もう 1 つの潜在的な欠点は、iTunes コンテンツを Pign と共有することが Apple 顧客が望むほど明確かつ単純ではないことです。アーティスト ページまたはプレイリストのドロップダウン メニューにオプションが多すぎます。独自のプレイリストを作成する機能は iTunes Store にかなり埋もれており、各曲を個別に検索するのは必ずしも便利とは言えません。したがって、プレイリストを iTunes ライブラリに直接作成できますが、その後、Ping 経由で共有する方法を理解する必要があります。
「知性」の欠如
誰もが最初に同様のネットワークで友人や知人を検索するのは論理的です。ただし、その人が友達だからといって、必ずしも音楽の趣味が似ているとは限りません。理想的には、ユーザーの許可があれば、Ping は iTunes ライブラリの情報を使用してユーザーの音楽の好みを検出し、フォローするユーザーやアーティストを推奨できます。残念ながら、Ping にはまだそのような機能はありません。
さらに、特定のジャンルに精通していて、一般の人々に興味深い音楽を勧める能力のあるプロの DJ が Ping 上に存在する可能性もあります。オルタナティブ ロックのファンには専用の DJ があり、ジャズ リスナーには専用の DJ がいるなどです。もちろん、さまざまな有料サービスではそのような機能が提供されていますが、Ping にはありません。
どこを見てもマーケティング
最後になりましたが、全体の印象を損なう露骨なマーケティングが問題です。フレンドリーな環境は、いたるところにある「購入」アイコンによって妨げられており、残念なことに、あなたが単に店舗にいるだけであることを常に思い出させます。 Ping は、音楽を扱う通常の「ソーシャル ストア」ではなく、何よりも、聞いて楽しいニュースを見つけて喜んでいただける場所であるべきです。
残念なことに、音楽自体を共有する場合にも、強い商業環境が見られます。曲、アルバム、さらにはプレイリストを Ping で共有したい場合、友人は 90 秒のプレビューしか聞くことができません。もっと聞きたい場合は、残りを購入するか、別のサービスを使用する必要があります。
本当はそこにいるけど、誘ってないよ
そうですね、チェコ共和国の誰にどうやって送ったのかはわかりませんが、Ping は私を起動できませんでした。常に「不明なエラー (-50)」が発生したことが報告されます。
チェコのアカウントを持つ人でも機能しますか?