ヴラチスラフ・ホルブ 最近、Appleはセルフサービス修理プログラムで注目を集めています。これは、2021 年後半にプレスリリースを通じて初めて明らかにされ、ハードローンチは 2022 年 XNUMX 月まで行われませんでした。ただし、XNUMX つの重要な情報について言及する必要があります。このプログラムは最初に米国で始まりました。今、それはついに重要な拡大を受け、ヨーロッパに向かいました。したがって、隣国であるドイツやポーランドでも、その可能性を活用することができます。
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このプログラムの開始により、Apple は事実上全世界を驚かせました。最近まで、彼はまったく異なる手順を開拓し、家の修理をユーザーにとってかなり不快なものにしようとしました。例えば、iPhone のバッテリーを交換しただけでも、その後、非純正部品が使用されているという煩わしい通知が表示されました。これを防ぐ方法はありませんでした。オリジナルの部品は正式に販売されなかったため、リンゴメーカーはいわゆる二次生産に手を伸ばす以外に選択肢がありませんでした。一見すると素晴らしい音に聞こえます。しかし、セルフサービス修理には奇妙な疑問符も付いています。プログラムを適用するデバイスを選択することはあまり意味がありません。
新しいiPhoneのみを修理します
ただし、比較的新しいセルフサービス修理プログラムはすべてのデバイスに適用されるわけではありません。 Apple は、このサービスは最も一般的な問題を解決するように設計されており、現在 Apple 製携帯電話 iPhone 12、iPhone 13、および iPhone SE 3 (2022) 用のマニュアルとともにスペアパーツを提供していると説明しています。その後すぐに、M1 チップを搭載した Mac をカバーする拡張機能を入手しました。結局のところ、Apple の所有者が純正部品や公式の修理手順書にアクセスできるのは間違いなく良いことであり、これは疑いの余地のない前進であると言えます。
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しかし、ファンが完全に理解していないのは、前述のデバイスのサポートです。上で述べたように、Apple によると、このプログラムは最も一般的な問題の住宅修理に焦点を当てています。しかし、ここで少し不合理な問題に遭遇します。それはすべて、サービス全体が（今のところ）新しい製品のみに焦点を当てているという事実に帰着します。逆に、このような場合に最も一般的なのは、古い iPhone のバッテリーを交換することですが、このような場合、Apple は何の助けにもなりません。さらに、このオファーは実質的に 1 年間変わっておらず、リストされている iPhone はまだ 3 つだけです。クパチーノの巨人はこの事実について一切コメントしていないため、実際にその理由が何なのかさえ明らかではない。
そのため、リンゴ生産者の間ではさまざまな憶測が飛び交っている。たとえば、非常に単純な理由で Apple が古いデバイスをサポートする準備ができていないという理論があります。一方で、家の修理に何年も費やしてきたため、それほど迅速に対応することができず、それが私たちが新しい世代だけに満足しなければならない理由です。しかし、単純に新しいシリーズ用の部品をより多く持っていて、この方法で再販できるか、あるいはその状況を利用しようとしている可能性もあります。古いモデルの場合、いわゆる二次生産で高品質の部品が多数見つかります。
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古いデバイスのサポート
したがって、Apple が決勝でこの「不足」にどのようにアプローチするかが問題です。しかし、上で述べたように、巨人は状況全体についてコメントしなかった。したがって、次のような行動方針を想定および推定することしかできません。ただし、一般的には 12 つのバージョンが使用されます。後で古い世代のサポートが行われるか、Apple がそれらを完全にスキップして、iPhone 13、3、SE XNUMX から始めて、構築された基盤に基づいてプログラムの構築を開始するかのどちらかです。
