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読者の皆様、Jabličkář は、15 月 11 日にチェコ共和国に到着する近刊予定のスティーブ・ジョブズの伝記本からいくつかのサンプルを読む機会を独占的に提供します。 予約注文、しかし同時にその内容を調べてみると…。

なお、この文章は校正されていません。

25章から始めます。

創造的な原則

ジョブズとアイブのコラボレーション

1997年XNUMX月に暫定最高経営責任者に就任したジョブズ氏が経営陣を集めて熱狂的なスピーチを行ったとき、聴衆の中には同社のデザインチームの責任者である洞察力と情熱に満ちたXNUMX歳の英国人もいた。ジョナサン・アイブは、ジョンの皆さんへ、Apple を辞めたいと思っていました。彼は、同社が製品設計ではなく利益の最大化に重点を置いていることに共感しなかった。ジョブズのスピーチは彼にその意図を再考させた。 「スティーブが私たちの目標はお金を稼ぐことだけではなく、素晴らしい製品を作ることだと言ったのをとても鮮明に覚えています」とアイブ氏は思い出します。 「この哲学に基づく決定は、私たちがこれまでAppleで下した決定とはまったく異なります。」 アイブとジョブズはすぐに強い絆を築き、最終的には彼らの時代で最高の工業デザインのコラボレーションにつながりました。

私はロンドンの北東郊外にある町、チンフォードで育ちました。彼の父親は銀細工師で、後に地元の専門学校で教え始めました。 「お父さんは素晴らしい職人です」とアイブは言います。 「ある日、彼はクリスマスプレゼントとして、クリスマス休暇中に一緒に学校のワークショップに行ったとき、誰もいなかった時間を私にくれました。そこで彼は、私が思いついたものをすべて作るのを手伝ってくれました。」条件は、ジョニーがすべてを持っていて、作りたいものを手で描くことだった。 「私はいつも手作りの物の美しさを感じてきました。その後、最も重要なことは、人が与えるケアであることに気づきました。製品に不注意や無関心が見られるのは嫌いです。」

私はニューカッスル工科大学に通い、余暇や休日にはデザイン コンサルタント会社で働きました。彼の作品の 1 つは、上部に小さなボールが付いていて遊べるペンでした。このおかげで、所有者はペンと感情的な関係を築きました。彼の論文として、アイブは聴覚障害のある子供たちとコミュニケーションをとるために、真っ白なプラスチックでできたヘッドセットマイクを作成しました。彼のアパートには、可能な限り完璧なデザインを求めて作成したフォームモデルがたくさんありました。彼はまた、ATM と曲面電話も設計し、どちらも王立芸術協会賞を受賞しました。他のデザイナーとは異なり、彼は素晴らしいスケッチを作成するだけでなく、物事の技術的および機能的な側面にも焦点を当てています。彼の勉強中に決定的な瞬間の 1 つは、Macintosh でのデザインに挑戦する機会を与えられたことでした。 「Mac を発見したとき、その製品に携わった人々とある種のつながりを感じました」と彼は思い出します。 「私は突然、ビジネスがどのように機能するか、またはどのように機能するべきかを理解しました。」

卒業後、アイブはロンドンのデザイン会社タンジェリンの設立に参加し、後にアップルとコンサルティング契約を獲得しました。 1992 年にカリフォルニア州クパチーノに移り、そこで Apple のデザイン部門の職に就きました。ジョブズが復帰する前年の 1996 年に、彼はこの部門の責任者になりましたが、彼は満足していませんでした。アメリオはデザインをあまり重視していませんでした。 「私たちは何よりも利益を最大化しようとしていたので、製品に特別な配慮をする努力はありませんでした」とアイブ氏は言います。 「私たちデザイナーは、素晴らしい外観をデザインするだけでよく、エンジニアは内装をできるだけ安くするようにしました。辞めるつもりだった。」

ジョブズ氏が前述の役職に就き、歓迎のスピーチを行ったとき、アイブ氏は最終的に残留を決意した。しかしジョブズ氏は当初、外部から世界クラスのデザイナーを探していた。彼は、IBM の ThinkPad を設計したリチャード・サッパーや、フェラーリ 250 とマセラティ ギブリ I のデザインを作成したジョルジェット・ジウジアーロと話をしました。しかしその後、アップルのデザイン部門も訪問し、そこでのフレンドリーで熱意にあふれた人々に感銘を受けました。とても良心的なイブ。 「私たちは形や素材へのアプローチについて一緒に話し合いました」とアイブ氏は振り返ります。 「私たちは二人とも同じ波に同調していることに気づきました。そしてなぜ私がこの会社をそんなに好きなのか理解できました。」

ジョブズは後に私に、彼がアイブに対して敬意を持っていたことを次のように語ってくれた。

「ジョニーのAppleへの貢献だけでなく、世界全体への貢献は非常に大きい。彼は非常に知的な人であり、多才な性格です。彼はビジネスとマーケティングの問題を理解しています。彼は物事を総合的に捉えることができる。彼は私たちの社会の原則を誰よりもよく理解しています。 Apple にソウルメイトがいるとしたら、それはジョニーです。ほとんどの製品は私たちが一緒に考え、それから他の人のところに行って「これについてどう思いますか?」と尋ねます。彼は各製品の全体像だけでなく、細部まで見ることができます。そして彼は、Apple が製品を中心に構築された会社であることを理解しています。彼は単なるデザイナーではありません。だからこそ私にとっては効果があるのです。彼は私以外に Apple の中で仕事をできる人はほとんどいません。会社には、彼に何をどのようにすべきか、あるいは立ち去るべきかを指示できる人は誰もいません。このように設定しました。

ほとんどのデザイナーと同じように、私も特定のデザインにつながる哲学や思考プロセスを分析するのが好きでした。ジョブズ氏の場合、クリエイティブなプロセスはより直感的になりました。彼は単に自分が好きか嫌いかという基準でモデルや図面を選びました。その後、アイブはジョブズの印象に基づいて、彼が満足するデザインを開発しました。
アイブは、家電メーカーのブラウンに勤めていたドイツ人の工業デザイナー、ディーター・ラムスのファンでした。ラムズは「より少ないがより良い」という福音、つまりウェニガー・アバー・ベッサーを説き、ジョブズやアイブと同じように、新しいデザインのたびにどれだけ簡素化できるかを見極めようと格闘した。ジョブズ氏が最初の Apple パンフレットで「最大の完璧さはシンプルさである」と宣言して以来、すべての複雑さを無視するのではなく、すべてをマスターすることで得られるシンプルさを常に追求してきました。 「単純なことをやり、すべての課題と潜在的な問題を本当に理解し、洗練された解決策を考え出すのは、大変な仕事だ」と彼は語った。

ジョブズはアイブに、外見だけでなく真のシンプルさを探求するという点で、意気投合しました。
アイブはかつて彼のデザイン スタジオでの哲学を次のように説明しました。

「なぜ私たちはシンプルなものが良いと考えるのでしょうか?なぜなら、物理的な製品の場合、人は自分が製品をコントロールし、自分がその主人であると感じなければならないからです。複雑さに秩序をもたらすことが、製品を従わせる方法です。シンプルさは単なる視覚的なスタイルではありません。それは単なるミニマリズムや混沌の不在ではありません。それは複雑さの深みに飛び込むことです。物事を本当にシンプルにするためには、それを深く掘り下げる必要があります。たとえば、ネジを一切使用しないように努めると、非常に複雑で複雑な製品が完成する可能性があります。製品全体とそれがどのように作られているかをより深く理解することをお勧めします。そうすることでのみ、シンプルさを生み出すことができます。製品から不必要な部分を取り除くには、その精神を深く理解する必要があります。」

ジョブズとアイブはこの基本原則を共有しました。彼らにとって、デザインとは単に製品が外側からどのように見えるかを意味するものではありませんでした。デザインは製品の本質を反映する必要がありました。 「ほとんどの人の語彙では、デザインとは見掛け倒しを意味します」とジョブズ氏は再びアップル社の指揮を執った直後のインタビューでフォーチュン誌に語った。 「しかし私にとって、この理解は私のデザインの捉え方とはまったくかけ離れています。デザインは人間の創造の基本的な魂であり、それはますます外側のレベルに現れます。」
したがって、Apple では、製品デザインを作成するプロセスが、その技術的な構築および生産と密接に関連していました。アイブ氏は、Apple の Power Mac の 1 つについて次のように語ります。「絶対に必要なものではないものをすべて取り除きたかったのです」と彼は言います。 「これには、デザイナー、開発者、エンジニア、生産チーム間の徹底的なコラボレーションが必要でした。私たちは何度も何度も最初に戻りました。この部分は必要ですか?他の 4 つのコンポーネントの機能を実行することは可能ですか?」
ジョブズとアイブが、製品デザインとその本質をその生産に結びつけようと強く感じた様子は、彼らがフランス旅行中にキッチン用品店に行ったときに描かれています。私は彼が気に入ったナイフを手に取りましたが、失望してすぐにそれを置きました。ジョブズも同じことをした。 「私たちは二人とも、柄と刃の間に接着剤が少し残っていることに気づきました」とアイブは思い出します。それから彼らは、ナイフの優れたデザインが、ナイフの作り方によってどのように完全に埋もれてしまったのかについて話し合いました。私たちは、使用するナイフが接着されているのを見るのが好きではありません」とアイブ氏は言います。 「スティーブと私は、製品の純度を損ねたり、製品の本質から目をそらしたりするものに気づき、製品を完全にクリーンで完璧に見せる方法を二人とも考えています。」

Apple のキャンパスにある Infinite Loop 2 ビルの 2010 階にあるジョニー・アイブ率いるデザインスタジオは、色付きの窓と重装甲のドアの後ろに隠れています。その後ろにはガラス張りの受付があり、XNUMX人の女性アシスタントが入り口を守っている。ほとんどの Apple 従業員でさえ、ここに無料でアクセスできるわけではありません。この本のために私がジョニー・アイブと行ったインタビューのほとんどは他の場所で行われましたが、XNUMX年のあるとき、アイブは私がスタジオで午後を過ごすように手配し、すべてを見て、ここでアイブとジョブズがどのように協力したかについて話しました。

エントランスの左側には若いデザイナーたちがデスクを置くオープンスペースがあり、右側には6つのスチール製の長いテーブルが置かれた閉じられたメインルームがあり、そこで彼らは次期モデルの開発に取り組んでいます。メインルームの後ろには、一連のコンピューターワークステーションを備えたスタジオがあり、そこからモニターに表示されているものを発泡モデルに変える成形機のある部屋に入ります。次に、モデルが本物に見えることを確認するスプレー ロボットを備えたチャンバーがあります。ここでは、メタリックグレーの装飾が施されており、厳格かつインダストリアルな雰囲気が漂っています。窓の後ろの木々の冠が、窓の暗いガラスの上に動く人物を作り出します。テクノやジャズがバックグラウンドで流れます。

ジョブズは健康である限り、ほぼ毎日アイブと昼食をとり、午後には一緒にスタジオを見学した。ジョブズ氏は入社するとすぐに、今後の製品の表を調べて、それが Apple の戦略と一致しているかどうかを確認し、それぞれの進化する形を自らの手で調べました。いつもは二人だけだった。他のデザイナーたちは到着したとき、自分の仕事場から顔を上げただけで、敬意を持って距離を保っていました。ジョブズが何か具体的な問題を解決したい場合は、機械設計の責任者か、アイブの部下の誰かを呼びました。彼が何かに興奮しているとき、または会社の戦略についてアイデアがあるときは、CEO のティム・クックやマーケティング責任者のフィル・シラーをスタジオに連れてくることもありました。アイブはその経緯を次のように説明しています。

「この素晴らしい部屋は、会社全体の中で、私たちが取り組んでいることをすべて見渡すことができる唯一の場所です。スティーブが到着すると、テーブルの 1 つに座ります。たとえば、私たちが新しい iPhone に取り組んでいるとき、彼は椅子に座り、さまざまなモデルを触ったり、手の中で回したりしてどれが一番気に入っているか言いながら遊び始めます。それから彼は、彼と私だけの他のテーブルに目を通し、他の製品がどのように開発されているかを調べます。彼は瞬時に全体の状況、iPhone、iPad、iMac、ラップトップの現在の開発、私たちが扱っているすべてのことについてのアイデアを得ることができました。そのおかげで、彼は会社が何にエネルギーを費やしているのか、そして物事がどのように相互に関係しているのかを理解しています。そして時々彼はこう言います、「これをすることに意味があるのですか?」私たちはここでたくさん成長しています』、またはそれに似たようなことを言います。彼らは物事を相互に関連付けて認識しようとしますが、このような大企業ではそれが非常に困難です。テーブル上のモデルを見ると、彼は今後 3 年間の未来を見ることができます。

創造的なプロセスの主要な部分はコミュニケーションです。私たちは常にテーブルの周りを歩き回り、モデルで遊んでいます。スティーブは複雑な図面を調べるのが好きではありません。彼はモデルを見て、手に持って、触る必要があります。そして彼は正しい。 CAD 図面では素晴らしく見えたにもかかわらず、私たちが作成したモデルがクソのように見えることに驚かれることがあります。

静かで平和な場所なので、スティーブはここに来るのが大好きです。視覚重視の人にとっては楽園。正式な設計評価や複雑な意思決定は必要ありません。それどころか、私たちは非常にスムーズに意思決定を下します。私たちは毎日製品の開発に取り組んでおり、毎回すべてを一緒に話し合い、愚かなプレゼンテーションをせずに作業を行うため、大きな意見の相違を招く危険はありません。」

私がスタジオを訪れた日、アイブは Macintosh 用の新しいヨーロッパ製プラグとコネクタの開発を監督していました。数十のフォームモデルが、調査のために最も微細なバリエーションで成形および塗装されました。なぜデザイン責任者がそんなことをするのかと疑問に思う人もいるかもしれないが、ジョブズ自身が開発の監督に携わっていた。 Apple II 用の特別な電源を作成して以来、ジョブズはその構造だけでなく、そのようなコンポーネントの設計にも関心を持ってきました。彼は個人的に、MacBook 用の白い電源「ブリック」または磁気コネクタの特許を取得しています。完全を期すために、2011 年初頭の時点で、彼は米国で XNUMX 件の異なる特許の共同発明者として登録されています。

アイブとジョブズはさまざまな Apple 製品のパッケージングにも情熱を注いでおり、その一部は特許も取得しました。たとえば、558,572 年 1 月 2008 日に米国で発行された特許番号 D596,485 は、iPod nano ボックスに関するものです。 21 つの図は、箱を開いたときにデバイスがクレードルに収まる様子を示しています。 2009 年 XNUMX 月 XNUMX 日に発行された特許番号 DXNUMX は、やはり iPhone のケース、その頑丈なカバー、および内側の小さな光沢のあるプラスチック本体に関するものです。

マイク・マークラは早い段階でジョブズに、人は「本は表紙で」判断するので、表紙で中に宝石が入っていることを伝えることが重要であると説明しました。 iPod mini であれ MacBook Pro であれ、Apple の顧客はすでに、精巧に作られたケースを開けて、その中に製品がどれほど注意深く収められているかを見ることがどのようなものかを知っています。 「スティーブと私は表紙作りに多くの時間を費やしました」とアイブは言います。 「私は何かの包装を開けるときが大好きです。製品を特別なものにしたい場合は、開封の儀式について考えてみましょう。パッケージングは​​演劇になることもあれば、完成した物語になることもあります。」

芸術家らしく繊細な性格のアイブは、ジョブズが自分の手柄を過大評価するとイライラすることもあった。彼の同僚たちは、長年にわたる彼のこの習慣について首を横に振った。時々、私はジョブズについて少し不快に感じたことがあります。 「彼は私のアイデアを見て、『これは良くない、これは良くない、私はこれが好きだ』と言いました」とアイブは思い出します。 「そして私は聴衆に座って、あたかもそれが彼のアイデアであるかのように彼が何かについて話すのを聞きました。私はそれぞれのアイデアがどこから来たのかに細心の注意を払い、自分のアイデアを日記に記録することもあります。だから、彼らが私のデザインの1つを流用したときは本当に悲しいんです」 また、外部の者がAppleがジョブズのアイデアに基づいていると主張するとき、アイヴは激怒する。 「それはアップルを企業として非常に不利な立場に置くことになる」とアイブ氏は率直に、しかし冷静に言う。それから彼は立ち止まり、少ししてからジョブズが実際にどのような役割を果たしているかを認めた。 「私のチームと私が思いついたアイデアは、スティーブが私たちを後押しし、協力し、アイデアを具体的な製品にすることを妨げる障害を克服しなければ、まったく役に立たないでしょう。」

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