アマヤ・トーマン 2019年第XNUMX四半期の決算発表の一環として、ティム・クック氏らは、最新のiPhoneの価格が高すぎると思うかという質問に答えた。同氏は、確かに価格が問題となる可能性があるが、それは新興国市場においてのみであり、米国では問題ではないことを認めた。
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ダン・プラジャーク ティム・クック氏は、最新モデルと昨年のiPhone 8および8 Plusの価格差はごくわずかだと述べた。クック氏によれば、この違いさえも他の市場では問題となり、ドルの為替レートのせいで売上の減少につながる可能性があるという。一部の市場では、iPhone が補助金を受けられなくなっていることが問題となっている可能性もあります。クック氏自身も、補助金付きの iPhone 6 または 6s を 199 ドルで購入した人は、補助金なしの 749 ドルのデバイスにアップグレードすることに消極的であることを認めています。アップルは分割払いなど別の方法で補助金を出して問題を解決しようとしている。
クック氏は別の声明で、Apple デバイスは可能な限り長く動作するように設計されていると述べた。そのため、一部の顧客はスマートフォンをできるだけ長く使い続け、新モデルのたびにアップグレードしないのです。最近ではリフレッシュ周期がさらに長くなり、新機種への移行率が低下しています。しかし、クック氏自身の言葉によると、この方向の将来を予測することはあえてしていません。
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売上減少のもう一つの理由として 彼は言った Cook Apple のバッテリー交換プログラム。同社は昨年このサービスを開始し、顧客がiPhoneのバッテリー交換を安価に利用できるようにした。クック氏によると、このことは、人々が古いモデルを長期間使い続け、すぐにアップグレードを急がなくなることにもつながったという。
もちろん、同社はあまり芳しくない販売に対しても戦うつもりだ。同社の武器の 1 つは下取りプログラムです。このプログラムの枠組みでは、顧客は古いモデルを新しいモデルに交換できるため、価格が安くなります。さらに、Apple は移行に関連するアクションについて支援を提供します。
売上高の減少により、中国でのiPhone販売による収益は前年比15%減少したが、Appleは世界の他の多くの国で好調であるとクック氏は述べた。同氏は米国、カナダ、メキシコ、ドイツ、イタリア、スペイン、韓国を例に挙げた。
価格、革新性の欠如、そしてさまざまな割引や追加のためにぶら下がっている非キリスト教徒のお金...私はすでに彼らのゲームをプレイすることを拒否しました。