Touch ID が機能しなくなった: この問題を解決する 5 つのヒント

「Touch ID が機能しなくなりました」は、多くの Apple 携帯電話修理業者、または iPhone を地面に落としたり、その他の方法で損傷したりしたユーザーが主に検索する用語です。 iPhone で Touch ID が機能しなくなる状況は数多くあります。良いニュースは、そのような場合でも決して終わりではないということです。それどころか、Touch ID が確実に紛失したため、認定サービスを使用する必要があると判断する前に、できることはたくさんあります。この記事では、Touch ID の故障を解決するのに役立つ 5 つのヒントを一緒に見てみましょう。

シンプルな「特別な」再起動

Touch ID が機能しなくなった場合は、最初に簡単な再起動を行ったことは間違いありません。これは、何かが機能しなくなったときに実行する必要があるまったく通常の手順だからです。ただし、Touch ID が機能しなくなった場合、ほとんどの場合、従来の形式の再起動は役に立ちません。ただし、「特別な」再起動を実行することができます。これは場合によっては役に立ちます。特に、ボタンがホームへの復帰には反応せず、指紋には反応する場合に役立ちます。特別な再起動を行うには、次のようにします。 設定→一般→オフにする、 その後 スライダーをスワイプする。その後、Touch ID が再び普及する可能性が高くなります。

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ヘアドライヤーまたは「温風」は湿気を取り除くのに役立ちます

前のページで説明した「特別な」再起動を行っても Touch ID が機能しない場合は、このヒントを使用するとよいでしょう。つまり、ホーム画面に移動しても反応しない場合です。指紋は正常に機能します。最近、iPhone を濡れた環境で作業したか、雨の中で使用したかなどを考えてみてください。水は電子機器にとって最大の敵であり、Touch ID が機能しないなど、多くの問題を引き起こす可能性があります。湿気の多い環境や雨の中で iPhone を使用していた場合、内部に湿気が侵入した可能性があります。この場合、ヘアドライヤーと温風、またはヒートガンが役に立ちます。ヘアドライヤーまたは「ヒーター」を使用して、電源がオフになっている iPhone の底部を温めてから、電話の電源を再度オンにしてみてください。

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ボタンを引いてみてください

あなたは Apple 携帯電話を修理する人で、たとえばディスプレイやその他のコンポーネントを交換した結果、Touch ID が機能しなくなったことはありますか?その場合は、Touch ID ディスプレイを保護している金属プレートを反対側からそっと引きはがしてみてください。カバーのネジをすべて外してみるのもいいですが、まず中央の Touch ID を固定しているネジ (赤色) を外します (iPhone 7 以降の場合)。一般に、電話機を修理するときは、ネジを全力で締めないでください。ネジのサイズにより、ネジ山が切れたり、ネジの頭が破損したりする可能性が高くなります。ですから、必ず気持ちを持って取り組んでください。

接続とコネクタを確認してください

Touch IDを搭載したiPhoneのディスプレイを変更しましたか?その場合、機能を維持するには、Touch ID を古いディスプレイから新しいディスプレイに移動する必要がありました。これには、保護プレートのネジを外し、モジュール自体の接着を剥がし、最後にコネクタから取り外します。次に、Touch ID を取得し、すべてを新しいディスプレイに慎重に転送する必要があります。ほとんどの iPhone では、コネクタ自体が特殊なシールで埃や水の侵入から保護されています。そのため、このコネクタの接続はさらに難しくなります。修理工がこのコネクタの半分だけを接続したり、単にクリックしなかったりすることがよくあります。 Touch ID が機能せず、前述のアドバイスが役に立たなかった場合は、コネクタを確認してみてください。

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上部ギアまたはその他のコンポーネントの欠陥

場合によっては、正しく接続し、これまでのヒントをすべて使用したにもかかわらず、Touch ID がまったく機能しなくなる状況に遭遇することがあります。ただし、Touch ID を再び破ることができるという希望の光はまだ残っています。他のコンポーネントが原因である可能性があります。多くの場合、それはフロントカメラ、イヤホン、光センサーなどを収容するディスプレイの上部アセンブリです。姉妹誌で、上部アセンブリが引き起こすすべての問題について話しました。 - 以下の記事リンクを参照してください。場合によっては、上位デバイスが Touch ID の誤動作を引き起こす可能性もあります。交換する前に、このデバイスを取り外して (またはまったく接続しないで)、問題が解決するかどうかを確認してください。その場合は、故障しているため、新しいデバイスを注文して交換できます。それ以外の場合は、他に多くのオプションが残されていないため、Touch ID は単純に破壊される可能性が高くなります。