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携帯電話会社とその安全地帯

ミハル・ジダンスキー
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私の近所では、私たちの卑劣なオペレーターを罵らない人は一人もいません。 Vodafone、T-Mobile、O2 はカルテルを結んでいるようですが、競争力があるとは言い難い同様のオファーを考えると、これは真実からそう遠くないかもしれません。

Telefonica 社と出版社 Ringier Axel Springer CZ との間の契約は、チェコの電気通信市場に何かが変わるかもしれないという希望を与えてくれます。 30 年 2012 月 XNUMX 日、初の GSM 仮想移動体通信事業者がチェコ共和国に設立され、BLESKmobile ブランドでサービスを提供することになります。 コール価格 2,50 CZK/分です。 XNUMX つのバーチャル オペレーターが価格革命を起こすわけではありませんが、隣国ドイツには数十のバーチャル オペレーターが存在します。

私たちの多くは、特に現在エアバンクで銀行市場を攻撃しているペトル・ケルナー氏のPPFグループとなるため、4番目の事業者がチェコ市場に参入することを依然として期待している。

このようなことが本当に起こるとしても、それは間違いなく今年ではないでしょう、そしてそれまでは、私たちの兄弟でさえ私たちの同国人ができる条件を備えている海外の素晴らしいオファーについて考えながら、暑苦しく、灰色のオペレーターを眺めたり、毎月の請求書に腹を立てたりすることしかできません。羨ましいだけだ。チェコ共和国は特殊な市場であり、チェコの通信事業者が好んで使う言い訳です。はい、それは具体的ですが、本質的にはそうではなく、むしろチェコ人からできる限りのものを引き出そうとしているオペレータートロイカのせいです。

オペレーターはチェコ人であろうと外国人であろうと、レコード会社や映画会社とそれほど変わりません。彼らは一定の水準と高収入に慣れていましたが、時代は変わり、変わりたいと思っているわけではありません。彼らにとって、この変化は売上高の大幅な減少を意味し、したがって権力の低下を意味します。通信事業者は現在、普通のデータプロバイダーになってしまう危険があり、莫大な資金が隠されているプレミアムサービスには誰も興味を示さなくなるため、鶏のように蹴りを入れている。

もし彼が音楽業界の今日の殺人者だったら ナップスター そしてそれと同じように、モバイルの世界ではスマートフォンがそれです。ここで最も大きな影響を与えたのは、スマートフォンを主流にしたiPhoneとモバイルインターネットです。オペレーターはダムフォンが好きでした。彼らは、MMS や WAP などのサービスをユーザーに販売しながら、それらを簡単にカスタマイズし、ブランド化し、クラップウェアを配置することができました。しかし、iPhone を筆頭とするスマートフォンの登場により、その時代は金メダルを獲得するのと同じくらい早く消え去りました。

SMS と MMS は過去のものです

MMSはそうではなかった マルチメディアメッセージングサービス もともと大きなドル箱であるように見えました。携帯電話にカメラが搭載され始めましたが、携帯電話から写真を共有できるほぼ唯一の方法は「エミーム」を介することでした。しかし、モバイル インターネットは MMS の墓場となりました。そのおかげで、ユーザーは高価なプレミアム サービスの代わりに電子メールを使い始めました。電子メール クライアントは最新のスマートフォンの基盤となっています。

電子メールを、コンテンツを送信するための確立されたモバイル サービスの一種の代替手段としたのは iPhone でした。かつて電子メールは、一般の人が15日XNUMX回、夕方帰宅時にチェックしたり、会社や企業内での業務連絡ツールとして利用されていました。突然、人々は高品質の電子メール クライアントをポケットに入れるようになりました。 SMS と同じように、メッセージが届いたらすぐに外出先でもメッセージを読むことができます。電子メールの最も一般的なマルチメディア コンテンツは何ですか?はい、写真です。データ プランの一部として同じ写真を電子メールで送信できるのに、なぜ XNUMX クラウンで MMS を送信するのでしょうか?

古き良き「メッセージ」も同様の運命をたどります。スマートフォンには、通信事業者にとって大きな欠点が 1 つあります。それは、スマート アプリケーションがインストールできることです。のようなアプリケーション WhatsApp 、Skype、 IM + または Viber。モバイル インターネットを利用してメッセージを送信するアプリケーション。それから次のようなサービスがあります IMessageが、ユーザーは、インストールされたアプリケーションとネイティブ アプリケーションのどちらを介してメッセージを送信するかを考える必要さえありません。相手が iPhone を持っている場合、SMS には自動的に 1 円もかかりません。

SMS メッセージは通信事業者にとって 10 億ドル規模の大きなビジネスです。しかし、その時代は終わり、関心は薄れてきています。 Vodafone はこれを最初に理解しました。 「公正な」関税 彼は無制限を提供し、それをマーケティング戦略に変えようとさえしました。しかし、教養のある読者は、それが必要に迫られて美徳にすぎないことを知っています。 SMS は以前ほど良いビジネスではなくなっており、定額ベースで提供することで、少なくともある程度の安定した収入が確保されます。

モバイルインターネットと通話は連携しない

スマートフォン ユーザーをイライラさせるものが 5 つあるとすれば、それは、非常に不人気な FUP によって上限が設定されているばかばかしいデータ プランです。同時に、その価格は転送されるデータ量と一致しません。しかし、問題は、顧客がより良い金額でより多くのデータを望んでいることを通信事業者が知らないということではありません。問題は、逆に、彼らはそれをよく知っているということです。無制限のデータが必要な場合は、ほとんど運が悪いです。通常、通信事業者が提供する最大データ量は XNUMX GB です。それには理由があります。

データが無制限になると、スマートフォンは通信事業者にとって最も収益性の高いサービスである通話を攻撃し始めるだろう。また、チェコ電気通信局が発注した第3世代以降のネットワークの拡張も、その役割を果たしていない。ユーザーが FUP を超えないようにデータを使用することを恐れなくなるとすぐに、VoIP 通信のブームが見られるでしょう。 Skype、Viber、FaceTime などのアプリケーションがますます使用されるようになり、送信機への負担が増大するだけでなく、顧客の請求にかかる通話時間も減少します。

たとえばAT&Tが米国で取り組んでいることは無駄ではない 3G/LTE 経由の FaceTime をブロックする。彼はこの方法で多額の損失を被ることをよく知っており、プレミアムデータ料金を通じてこのプロトコルを有効にすることで、少なくとも損失を埋め合わせようとしている。幸いなことに、米国ではチェコバナナ共和国よりも規制がはるかにうまく機能しており、AT&Tは最終的には米国の他の小規模通信会社と同様に、モバイルインターネットでのFaceTimeをすべての人に許可する必要があるでしょう。

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しかし、チェコ共和国でも通信事業者が可能な限り補償を行っており、その結果、まさに高額な FUP を伴う高額なデータ料金が発生しています。インターネット経由で私たちをバイパスしますか?しっかり払ってね！ 公正なユーザーポリシー、FUP 頭字語の単語の意味がどれほど皮肉なものであっても、一般ユーザーのモバイル インターネットの頻繁な使用を制限することと、制限したくないユーザーに対する補償の 2 つの意味で役立ちます。 ČTÚがFUPのオペレーターと話すことは困難であり、おそらく不可能であるため、唯一の希望は、顧客からのより大きな圧力か、またはFUPの「黄金時代」の負担にならない4人目のオペレーターの到着です。過去。

とんでもない電話補助金

近年のスマートフォンの価格動向を追っている人なら、少なくとも泣くでしょう。 iPhone 3G は最高料金でわずかな値段で購入できますが、 今日、オペレーターは 10 CZK も割引しません 2倍の値段の電話から。海外にいる間、人々は定価で多くの携帯電話を購入するわけではなく、2年契約と引き換えに事業者から寛大な補助金を受け取ることに慣れており、たとえばiPhoneを買う余裕のある人はさらに多くいる。
たとえば、ドイツとチェコの T-Mobile のオファーを比較すると、興味深い数字が得られます。 16 GB の iPhone 5 は、チェコ共和国で 9 年契約で 099 CZK、使用額 2 CZK で最安で購入できます。ドイツでは、300 ユーロ (1 CZK)、使用額 25 CZK です。私たちの場合、数千ドルの割引に満足できますが、通信事業者もそのために 2 年間の契約を希望しています (かつては 500 か月の契約しか自慢していなかった Vodafone ですら今では)。

低い補助金価格は、利益を減らすデバイスに対する事業者への補償のひとつに過ぎません。しかし、チェコの性質も重要な要素です。残念ながら、私たちは自らを切り刻んでしまう国です。携帯電話の法外な価格にもかかわらず、本当に携帯電話が欲しい人は、最終的には新しい iPhone を購入するでしょう。たとえそのために、肉のないソーセージやチーズの代替品、その他ディスカウントチェーンが私たちを誘惑するような安いジャンク品を1年間食べなければならなかったとしても。私たちが変わらない限り、オペレーターもおそらく変わらないだろう。

海外の状況

国境を越えればどこでも状況は良くなると思いますか?それどころか、結局のところ、アメリカは貪欲な経営者の好例です。 FaceTime に関する前述の状況に加えて、たとえば「スロットリング」があります。これはある意味 FUP ですが、無制限のデータ プランを持つユーザーにも当てはまります。しかし、そこのオペレーターは最大のダウンローダーを遮断することを決定し、全ユーザーの約 5% が単に料金を支払っている間に大量のデータを消費するため、速度を恒久的に GPRS レベルに低下させました。 無制限の関税。幸いなことに、ここで規制当局が介入してくれました。

無制限の料金プランに関する別のケース - すでにそのような料金プランを持っているユーザーは高速 LTE 接続にアクセスできません。第 2 世代の高速ネットワークを使用するには、新しい料金プランを選択する必要があります。当然、無制限は利用できなくなります。良い例はテザリングで、ユーザーは追加料金を支払う必要があります。モバイルデータをコンピュータまたはタブレットと共有したいですか?だから追加料金を払ってください！ただし、同様の慣行はイギリスなどヨーロッパでも見られます。幸いなことに、当社のオペレーターはそのようなことをあえてしませんでした。 O3 は、少なくともかなり長い間、テザリングを使用する機能をまったくブロックしました。第 4 世代および第 XNUMX 世代 iPad でのインターネット共有でさえ、すべての通信事業者で利用できるわけではありません。

最後に言及するのは、顧客が携帯電話を使い続けたい場合に競合他社に切り替えるのを阻止するために人気のあるキャリア電話ロックです。幸いなことに、ここでは電話のブロックは電気通信当局によって禁止されています。

オペレーター達はどうなるのでしょうか？

通信事業者が好むと好まざるにかかわらず、最終的には単なるモバイルサービスプロバイダーや電話販売者になるでしょう。すべてのソースがインターネットになるため、テキスト メッセージや最終的には音声サービスは限界的な製品になるでしょう。これはまさに通信事業者が最も恐れていることであり、モバイル インターネットやサードパーティのサービスを制限するなど、あらゆる方法で阻止しています。

しかし、レコード会社が順応を余儀なくされたのと同じように、最終的にはネット中立性への取り組みだけが順守を強いられるわけではない。音楽業界を崩壊に導いたのはインターネットであり、映画業界や運営者にとっては非常に厄介な存在です。インターネットは自由の同義語ですが、企業はそれを好まず、法案などあらゆる方法で自由を制限しようとします。 ピパ、ソパ、アクタ またはインターネット リポジトリに対する法的攻撃.

しかし、オペレーターの権力から解放されるまでには、私たちは多くのことを耐えなければなりません。しかし、そうしなければならない場合は、私たちが何十年も慣れてきたように、頭を下げずに頭を高く上げてやりましょう。すぐに街頭に出て料金の改善を求めるデモをする必要はありませんが、通信事業者の発明にいつも手を振るだけでは、明日のより良いモバイルへの移行を加速することはできません。

ズドルイ
ディスクーズ
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