アマヤ・トーマン iPhone 4 のリリースは多くの点で革命的でした。しかし、それに伴い特定の問題も発生しました。その中で最も深刻なものは、新しいモデルのアンテナの機能に関連していました。しかしアップルは当初、「アンテナ」事件を現実の問題として考慮することを拒否した。
問題ない。それともはい？
しかし、この問題は失望し不満を抱いているユーザーだけでなく、評判の高い専門家プラットフォームConsumer Reportsも認識しており、いかなる場合においても明確な良心を持って消費者に新しいiPhone 4を推奨することはできないとの声明を発表した。 Consumer Reports が「4 社」に「推奨」のラベルを付けることを拒否した理由は、まさにアンテナゲート事件だったが、Apple によれば、この事件は事実上存在しておらず、問題ではなかったという。 Consumer Reports が iPhone XNUMX の問題で Apple に背を向けたという事実は、Apple 社が最終的にアンテナ問題全体にどのように取り組むかに重大な影響を与えた。
4 年 2010 月に iPhone XNUMX が初めて日の目を見たとき、すべてが素晴らしく見えました。再設計されたデザインと多くの新機能を備えた Apple の新しいスマートフォンは、最初はすぐに大ヒットとなり、予約注文は文字通り記録を破り、携帯電話の正式発売の最初の週末には販売が行われました。
しかし、徐々に、電話がつながらないという問題に何度も悩まされているお客様から連絡をいただくようになりました。原因はアンテナで、通話中に手を覆うと機能しなくなることが判明した。 iPhone 4 のアンテナの配置と設計はジョニー・アイブの責任であり、彼は主に美的理由から変更を加えました。アンテナゲートのスキャンダルは徐々にオンライン上で独り歩きし、Apple は大きな批判にさらされました。当初、この問題全体はそれほど深刻なものではないようでした。
Consumer Reportsは当初、「電波の懸念を理由にiPhone 4の購入を諦める理由は、少なくとも今のところはない」と書いている。 「たとえこうした問題に遭遇したとしても、スティーブ・ジョブズ氏は、新しい iPhone の新しい所有者は、購入後 XNUMX 日以内であれば、損傷していないデバイスを Apple の小売店またはオンライン Apple Store に返品し、全額返金してもらえると注意を促しています。」しかしその翌日、コンシューマー・レポートは突然見解を変えた。これは広範な臨床検査が実施された後に起こりました。
iPhone4はお勧めできません
"それは公式です。 Consumer Reports のエンジニアは iPhone 4 のテストを終え、実際に信号受信の問題があることを確認しました。電話機の左下を指や手で触れると (特に左利きの人は触りやすくなります)、信号が大幅に低下し、接続が失われます (特に信号が弱い地域にいる場合)。 。このため、残念ながらiPhone 4はお勧めできません。」
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まさにアンテナゲートの嵐が起こり、当時のアップルCEOスティーブ・ジョブズはハワイでの家族旅行から早めに戻り、緊急記者会見を開いた。一方で、彼は「自分の」iPhone 4を擁護し、カンファレンスではファンソングを演奏し、新しいAppleスマートフォンを擁護した。しかし同時に、「iPhone XNUMXに関連する問題がある」ことを率直に認めた。 XNUMX」という無視できない問題を提起し、その解決策を国民に提供しました。これは、無料のバンパー (携帯電話の回路のカバー) と、アンテナの問題の影響を受ける顧客向けのパッケージの形をとりました。 iPhone のその後のバージョンについては、Apple はすでに書き込みの問題を責任を持って修正しています。
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数年後に新型iPhone 6 Plusの所有者に影響を及ぼした「ベンドゲート事件」と同様、アンテナの問題は基本的に一部の顧客のみが影響を受けた。それにもかかわらず、この事件は見出しを飾り、アップルは訴訟を起こした。しかし何よりも、これは自社製品が「正常に動作する」というAppleの声明と矛盾していた。
4つ持っていましたが、信号に問題はありませんでした。
なぜ誰かがこのナンセンスを持ち続けるのでしょうか？