Appleの代表者がカナダ議会の前でiPhoneの速度低下を擁護

AppleのiPhoneの速度低下に関する件は、多くのご迷惑をおかけしております。 Appleが引き起こした（そして主に隠された）問題に対する一種の補償として利用したバッテリーの割引交換に関する現在進行中の行動を脇に置くなら、同社は世界中での行動に対しても答えなければなりません。フランスでは裁判所がこの事件を扱っており、米国では国会議員といくつかの委員会がこの問題に関心を持っている。政治レベルでは、この事件は隣国のカナダでも解決されており、Appleの代表者が国会議員の前で事件全体を説明した。

Appleの担当者は主に、なぜこの事件が実際に起きたのか、影響を受ける携帯電話のパフォーマンスを低下させることでAppleが何を目指していたのか、別の方法/より良い解決策があったのかどうかなどの技術情報を説明した。同議員はまた、米国の携帯電話とカナダの携帯電話で問題の現れ方が異なるかどうかにも関心を持っていた。

Appleの代表者らは、iPhoneの速度はある程度低下するものの、システムの安定性は維持されるという点で、速度低下には正当な理由があると主張しようとした。このようなメカニズムが適用されていない場合、予期しないシステムのクラッシュや電話の再起動が発生し、ユーザーの快適性が低下します。

このアップデートをリリースした唯一の理由は、バッテリーが切れた古い iPhone の所有者が、システムのクラッシュやランダムな電話機のシャットダウンの負担なく、引き続き快適に電話機を使用できるようにするためでした。これは、顧客に新しいデバイスの購入を強制するツールではありません。 

Appleの代表者らはまた、新機能については10.2.1アップデートに関する基本情報に書かれているため、ユーザーは自分の携帯電話に何をインストールするのかをよく知る機会があったと主張した。それ以外の場合は、会話全体がこれまでに知られている情報やフレーズの波に乗って行われました。同社の代表者は、影響を受けるユーザーが割引価格でバッテリー交換をリクエストできる進行中のキャンペーンについて言及した。また、次期iOSアップデート（11.3）からは、このソフトウェアの速度低下をオフにできるようになると言われています。

ズドルイ： 9to5mac