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Ve 昨日の記事 Appleのケーブルの品質、特に耐久性と耐久性に止まりました。私たちの読者の一人は、2011 年の古い記事を指摘しました。 Reddit.com iPhone および iPod の USB ケーブルの設計変更について説明します。

2007 年以降、Apple はケーブルの外観を変更しました。一方で、30 ピン コネクタが小さくなり、コネクタのすぐ下、つまりケーブルが最も頻繁に破損する場所がケーブルに変わりました。 。ここで同社は、完璧に機能する設計を、多くのケーブル断線の原因となる設計に変えました。 Apple従業員の言葉は次のとおりです。

私は以前 Apple で働いており、会社のすべての部門と連絡を取っていたので、何が起こったのかを正確に知っています。これは、顧客に交換用アダプタの追加購入を強制することとは何の関係もありませんが、むしろ Apple の権力階層に関係しています。

その前に、電源ケーブルのエンジニアリング面について説明します。 Apple 以外の製品の充電ケーブルを見ると、コネクタがケーブルに差し込まれる部分にプラスチックの「リング」があることに気づくでしょう。これらのリングはストレイン リリーフ スリーブと呼ばれます。その目的は、コネクタのところでケーブルを曲げた場合に、ケーブルが鋭角に曲がらないように保護することです。ケーブル張力緩和スリーブにより、90° の角度に曲げるのではなく、きれいなわずかな曲線を持たせることができます。このおかげで、頻繁な使用によるケーブルの断線が防止されます。

そして今度はAppleの権力階層へ。他の企業と同様に、Apple は多くの部門 (販売、マーケティング、顧客サービスなど) で構成されています。 Apple で最も強力な部門は工業デザインです。 「インダストリアルデザイン」という用語に馴染みのない人のために説明すると、これは Apple 製品の全体的な外観と雰囲気を決定する部門です。そして、私が「最も強力」と言うとき、彼らの決定が、エンジニアリングやカスタマーサービスなど、Apple の他の部門の決定よりも優れていることを意味します。

ここで何が起こったのかというと、工業デザイン部門は充電ケーブルの張力緩和スリーブの外観を嫌っていました。彼らはむしろ、ケーブルとコネクタの間のきれいな移行を望んでいます。美的観点から見れば見た目は良くなりますが、エンジニアの観点からすると、信頼性の観点からは自殺行為です。スリーブがないため、ケーブルは極端な角度で曲がるため、大きな故障が発生します。エンジニアリング部門は、電源ケーブル スリーブが存在する必要があるあらゆる考えられる理由を説明し、カスタマー サービスは、そのせいで多くのケーブルが破損した場合にユーザー エクスペリエンスがどれほど悪くなるかを伝えたと思いますが、工業デザインはそれを好まないのです。ストレインリリーフスリーブがあるため、取り外しました。

これには聞き覚えがあるでしょうか?同様の決定により、「アンテナゲート」として知られる疑似ケースが発生しました。iPhone 4 が特定の方法で保持されると、手が 4 つのアンテナ間の導体として機能し、アンテナの周囲のスチールバンドで表されるため、信号が失われます。 iPhone をスペースで区切ったもの。結局、Apple は特別な記者会見を開き、iPhone XNUMX ユーザーに無料のケースを提供すると発表する必要がありました。 Apple のエンジニアは発売前からこの問題を認識しており、信号損失を部分的に防ぐクリア コー​​ティングを設計しました。しかし、ジョニー・アイブは、それが「つや消しメタルの特有の外観に悪影響を与える」と感じたため、この問題については何も行われませんでした。その後彼がどのようにエスカレートしたかはおそらくご存知でしょう...

ズドルイ: 食用アップル.com
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