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Apple が個人用音声アシスタント Siri を Apple iPhone とともに導入したとき、文字通り誰もが息をのんだ。人々はこのニュースに興奮しました。突然、電話がユーザーと通信して質問に答えたり、すぐに何かを提供したりできるようになりました。もちろん、Siri は時間の経過とともに進化しており、論理的に言えば、ますます賢くなっているはずです。しかし、競合他社と比較した場合、私たちはそれに満足することはできません。

Siri には多くの間違いがあり、たとえば Google アシスタントや Amazon Alexa にとっては問題にならない比較的単純な指示さえ処理できないことがよくあります。したがって、Siri がなぜ競合他社に後れを取っているのか、Siri の最大の間違いは何なのか、そして Apple は何を変えることができるのかなどに焦点を当ててみましょう。

Siriの不完全性

残念ながら、音声アシスタント Siri は完璧ではありません。その最大の問題として、Apple がユーザーとしておそらく望むような方法でこの問題に取り組んでいないという事実を明確に挙げることができます。私たちがアップデートやニュースを受け取るのは、iOS オペレーティング システムの登場に合わせて、せいぜい年に 1 回だけです。そのため、たとえ Apple が何かを改善したかったとしても、実際には改善せず、ニュースを待つことになります。これはイノベーションを遅らせる大きな負担です。競合他社の音声アシスタントは常に改良されており、ユーザーに最高のものだけを提供しようとしています。クパチーノの巨人は、Siri を使って別の戦術を選択しました。これは二度意味をなさないものです。

Siri 自体と iOS オペレーティング システムを見ると、それらの間に 1 つの非常に重要な類似点があることがわかります。どちらの場合も、これらは閉じられたプラットフォームです。私たちは iPhone ではこの点を多かれ少なかれ重視していますが、自分自身の安全性をより確信しているため、音声アシスタントにはあまり満足していないかもしれません。この場合、私たちはサードパーティのアプリケーションに傾いている競争からスタートしており、これが競争を大きく前進させます。これは、Amazon Alexa アシスタントの最大の強みの 1 つです。このおかげで、各ユーザーは、たとえば、銀行口座の残高を確認したり、スターバックスにコーヒーを注文したり、音声によるサポートを提供する他のものに接続したりすることができます。 Siri は拡張機能を理解できないため、Apple が提供する拡張機能のみに依存する必要があります。完全に一致するわけではありませんが、iPhone、Mac、またはその他のデバイスにサードパーティのアプリをインストールできないことを想像してください。もちろん、これを完全に文字通りに受け取ることはできませんが、同様の状況が Siri にも存在します。

シリ iphone

プライバシーかデータか?

結論として、かなり重要なことをまだ 1 つ言及する必要があります。長い間、ディスカッション フォーラムでは、あるかなり基本的な事実のおかげで Google アシスタントと Amazon Alexa が先を行っているという報告がありました。彼らはユーザーに関するより多くのデータを収集し、それを独自の改善のために改善したり、そのデータを使用して良い回答をトレーニングしたりすることができます。一方、ここではユーザーのプライバシーとセキュリティを重視する明確に定義されたポリシーを持つ Apple を紹介します。 Siri はそれほど多くのデータを収集しないため、Siri 自体を改善するためのリソースがそれほど多くありません。このため、リンゴ生産者はかなり難しい問題に直面しています。より強力なデータ収集を犠牲にしてより優れた Siri が欲しいですか、それとも今あるもので満足しますか?

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