オンドレイ・ホルツマン Apple CEOのティム・クック氏は火曜日、ゴールドマン・サックス・テクノロジー・カンファレンスに出席し、冒頭の基調講演でAppleに関する質問に答えた。彼はイノベーション、買収、小売、運営などについて話しました。
当然のことながら、クック氏はカリフォルニアの会社の将来の製品に関する質問も受けたが、伝統的にそれらに答えることを拒否していた。しかし、デザインや製品販売などの他の事柄については口を閉ざしていたわけではない。
ゴールドマン・サックスのテクノロジーカンファレンスでは、クック氏がすでに述べたことの多くが反映された 株主への最後の電話で, しかし、今回はそれほど簡潔にせず、自分の気持ちを語った。
レジのステータス、技術的パラメータ、優れた製品について
それは、Appleに文字通り溢れているレジの様子から始まりました。クック氏は、クパチーノの雰囲気はやや憂鬱だったかどうか尋ねられた。 「アップルはうつ病に苦しんでいるわけではない。私たちは大胆かつ野心的な決定を下し、財務的には保守的です。」 クック氏は出席者に説明した。 「私たちは小売、流通、製品イノベーション、開発、新製品、サプライチェーン、一部の企業の買収に投資しています。不景気な社会がどうやってそんなことをする余裕があるのか分かりません。」
Apple のような多くの人は、会社がどのような製品を作るべきかをアドバイスしています。たとえば、より大きなiPhoneやより高速なiPadが登場するはずです。しかし、ティム・クックはパラメータには興味がありません。
[do action=”quote”]私たちが絶対にやらないのは、粗末な製品だけです。[/do]
「まず第一に、私たちが将来何をするかについて話すつもりはありません。しかし、コンピュータ業界に目を向けてみると、近年、各社は仕様と価格という 2 つの面で争ってきました。しかし、顧客はエクスペリエンスにもっと興味を持っています。 Axe プロセッサの速度を知っているかどうかは問題ではありません。」 アップル幹部は確信している。 「ユーザーエクスペリエンスは常に、単一の数字で表現できるものよりもはるかに幅広いものです。」
しかしクック氏は、これはAppleが現在存在しないものを思いつくことができないという意味ではないと強調した。 「私たちが決して作らない唯一のものは、粗末な製品です。」 彼ははっきりと言いました。 「それが私たちが実践する唯一の宗教です。私たちは素晴らしい、大胆で野心的なものを作らなければなりません。私たちはあらゆる細部を微調整し、これが本当にできることを長年にわたって証明してきました。」
イノベーションと買収について
「これほど強いことはありませんでした。彼女は Apple に深く根付いています。」 クック氏はカリフォルニア社会におけるイノベーションとそれに関連する文化について語った。 「世界で最高の製品を作りたいという願望があります。」
クック氏によれば、Apple が得意とする 3 つの業界を結び付けることが重要です。 「Appleはソフトウェア、ハードウェア、サービスの専門知識を持っています。ある企業が 1 つのことに注力し、別の企業が別のことに注力するというコンピューター業界で確立されたモデルは、もはや機能しません。ユーザーは、テクノロジーがバックグラウンドに留まる一方で、スムーズなエクスペリエンスを望んでいます。本物の魔法はこれら 3 つの球体を接続することで起こり、私たちは魔法を実行する能力を持っています。」 とスティーブ・ジョブズの後継者は述べた。
[do action=”citation”]ソフトウェア、ハードウェア、サービスの相互接続のおかげで、私たちは魔法を実現する機会を得ることができます。[/do]
パフォーマンス中、ティム・クックは最も近い同僚、つまりアップル社の最高位の人々のことを忘れませんでした。 「私は星を一人で見ます」 クック氏は述べた。彼はジョニー・アイブを「世界で最高のデザイナー」と評し、現在はソフトウェアにも注力していることを認めた。 「ボブ・マンスフィールドはシリコンの第一人者であり、ジェフ・ウィリアムズほどマイクロオペレーションを得意とする人はいない。」 彼は同僚のクック氏に宛てて、フィル・シラー氏とダン・リッチ氏にも言及した。
Apple が行うさまざまな買収は、Apple の文化とも関連しています。しかし、これらのほとんどは小規模な企業にすぎず、大手企業はクパチーノでは無視されます。 「過去 3 年間を振り返ると、平均して 2 か月ごとに会社を買収していました。私たちが買収した企業の中核には本当に賢い人材がおり、私たちはその人材を自分たちのプロジェクトに移しました。」 クック氏はこう説明し、アップルが傘下に入る大企業も検討しているが、望んでいたものを提供してくれる企業はどこにもなかったとさらに明らかにした。 「返品のためだけにお金を出して何かを買いに行く必要性は感じていません。しかし、私たちに適した大規模な買収があれば、それに取り組むつもりです。」
国境という言葉、安価な製品、カニバリゼーションについて
「私たちは『境界』という言葉を知りません。」 クック氏は率直にこう述べた。 「それは私たちが長年にわたってやってきたことのおかげで、ユーザーが望んでいることさえ知らなかったものをユーザーに提供することができました。」 クック氏はその後、iPhoneの販売数を追跡した。同氏は、500年から昨年末までにAppleが販売した2007億台のiPhoneのうち、40％以上が昨年だけで販売されたと指摘した。 「これは信じられないほどの出来事です…さらに、私たちは開発業界全体を動かす素晴らしいエコシステムを構築したので、開発者にも利益が得られます。私たちは現在、開発者に8億ドル以上を支払っています。」 クック氏は、モバイルの世界には依然として大きな可能性があると考えており、「広大なオープンフィールド」という言葉を借りて、境界線など全く考えておらず、まだ開発の余地があると豪語した。
発展途上市場向けに、より手頃な価格の製品を作ることについての質問に答えて、クック氏は次のように繰り返さなければならなかった。 「私たちの主な目標は、素晴らしい製品を作ることです。」 それにもかかわらず、Apple は顧客により安価な製品を提供しようとしています。クック氏は、iPhone 4の発売後にiPhone 4と5Sが値引きされたことを指摘した。
「Appleの歴史を見てみると、iPodが発売されたときの価格は399ドルでした。現在、iPod shuffle は 49 ドルで購入できます。製品を安くするのではなく、異なる経験、異なる経験を備えた製品を作ります。」 クック氏は、人々がなぜ Apple が 500 ドルや 1000 ドル未満の Mac を作らないのか尋ね続けていることを認めた。 「正直に言うと、私たちはそれに取り組んできました。ただ、その価格では素晴らしい製品を作ることはできないという結論に達しました。しかし、その代わりに私たちは何をしたでしょうか？私たちはiPadを発明しました。場合によっては、問題を少し違った視点から見て、別の方法で解決する必要があるのです。」
カニバリゼーションの話題はiPadに関連しており、クック氏は再び持論を繰り返した。 「私たちがiPadをリリースしたとき、人々は私たちがMacを殺すつもりだと言いました。しかし、私たちがそれを共食いしなければ、他の誰かが共食いするだろうと考えているので、私たちはそれについてあまり考えていません。」
コンピュータ市場は非常に巨大であるため、クック氏は共食いがMacやiPad（iPhoneの売上に影響を及ぼす可能性がある）に限定されるべきではないと考えている。したがって、CEO によれば、Apple は何も心配する必要はありません。共食いが意思決定を妨げる主な要因である場合にのみ、懸念は正当化されるでしょう。 「企業が自己共食いの疑いに基づいて決定を下し始めたら、それは地獄への道です。常に他の誰かが現れるからです。」
広範な小売ネットワークについての話もあり、クック氏はたとえばiPadの発売時にこれを非常に重視している。 「私たちの店舗がなかったら、iPad でこれほどの成功はなかったと思います。」 彼は聴衆に語った。 「iPad が登場したとき、タブレットは重くて誰も欲しがらないものだと人々は考えていました。しかし、彼らは私たちの店舗に来て、自分の目で見て、iPad で実際に何ができるかを知ることができるでしょう。週に10万人が来店し、これらのオプションを提供するこれらの店舗がなければ、iPadの発売はこれほど成功しなかったと思います。」
ティム・クック氏が会社の指揮を執って1年目で最も誇りに思っていることは何ですか
「私は従業員を最も誇りに思っています。私は、世界で最高の製品を作りたいと願う人々と毎日仕事をする特権に恵まれています。」 クック氏が自慢する。 」彼らはただ仕事をするためにそこにいるのではなく、人生で最高の仕事をするためにそこにいるのです。彼らは太陽の下で最もクリエイティブな人々であり、今 Apple にいて、彼らと一緒に仕事をする機会を得られたことは私の人生の名誉です。」
しかし、ティム・クックが誇りに思っているのは従業員だけではなく、製品も同様です。彼によると、iPhone と iPad はそれぞれ市場で最高の電話と最高のタブレットです。 「私は将来と、Apple が世界に何をもたらすことができるかについて非常に楽観的です。」
クック氏はまた、アップルの環境への配慮を称賛した。 「当社には世界最大の民間太陽光発電所があり、100% 再生可能エネルギーでデータセンターに電力を供給できることを誇りに思っています。バカになりたくないけど、そう思ってるよ。」
うまく書かれています、記事をありがとう:)
どういうわけか、Apple が今年、主に米国外に 30 の新しい Apple Store をオープンする予定であるという事実に関する情報が失われています。私には、これは、ある取締役が従業員の承認を誇りに思っているという事実よりも重要な情報のように思えます (こんなに入れ替わりが激しい人はいないだろう :D)
PS: この記事を読む数時間前に情報は一般的に知られていたため、私は単に流し読みしただけかもしれません。
PS2: 美しく書かれています、記事をありがとう :)
一部の情報が不足している可能性があります。複数のソースから描画し、どこにでも何かがあったので、そのほとんどをまとめてみました。
私にとって、そして私だけではないと思いますが、Apple が本当に高品質の製品を作るのは、1. Mac 用のバージョンについてゲーム制作者と合意する、2. Mac 自体をこれに適応させる、という場合に限られます。それ以外の点では、私は Mac が好きですが、優れたグラフィックスとより要求の厳しいゲームプレイでゲームをプレイするという点が恋しいです。