アマヤ・トーマン App Store のアプリの問題を報告するにはどうすればよいですか?理想的な世界では、App Store のアプリは、機能や支払い方法など、あらゆる面で最初から最後まで機能する必要があります。残念ながら、完璧なものはありません。そのため、何らかの理由でお金を払って購入したアプリについて文句を言いたくなるかもしれません。
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もちろん、Apple にはアプリケーションの苦情の条件を管理する特定の規則があります。これは、特に、完璧なスコアを獲得できなかったゲームの払い戻しを請求したり、3 か月経っても理想の相手に出会えなかったために Tinder のプレミアム バージョンを請求したりすることはできないことを意味します。 。
同様に、特別オファーが購入後すぐに開始された場合、Apple は購入品を返金しません。技術的な問題により購入できない場合は返金を行うことができ、不正行為が疑われる場合は返金を拒否することもできます。
App Store でアプリを申請する方法
申請と払い戻しを請求する権利があると確信できる場合は、以下の手順に従ってください。
ブラウザを開いてアドレスを入力します http://reportaproblem.apple.com/
- にログインします あなたのApple ID.
- ドロップダウン メニューで、目的の項目を選択します。たとえば、 返金をリクエストする.
- 下のドロップダウン メニューで苦情の理由を指定してください。
- クリック デール.
- 次に、アプリケーションのリストから請求したいアイテムを選択します。
これらのメッセージのいずれかを作成する 2 番目の方法は、App Store を開いて [アプリ] セクションを選択し、ページの一番下までスクロールすることです。セクション内 クイックリンク ボタンが見つかります 問題を報告します a 返金をリクエストする。いずれかをクリックして、上記の手順に従ってください。
